トピックス

【導入事例】快適な家具選びを支える検索技術とは。スマート・アイが運営する家具通販サイト『わくわくランド』の事例ページを公開
〜絞り込み項目の充実化など、検索体験向上のポイントを紹介〜

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社スマート・アイ(本社:福岡県大川市、以下スマート・アイ)が運 […]

ZETAとネオジャパン、LIVEX AIの3社において業務提携契約を締結
〜エージェンティックAIを活用した実店舗におけるCX(顧客体験)向上とリテールメディア市場を創出〜

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社ネオジャパン(本社:神奈川県横浜市、代表取締役社長:齋藤 晶 […]

生成AI連携基盤「ZETA LINK for AI」の製品ページを公開

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、自社サイトにて新たに生成AI連携基盤「ZETA LINK for A […]

因幡電機産業が運営する電設資材卸売りECサイト『Yattaro(ヤッタロウ)』の導入事例を追加

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、因幡電機産業が運営する電設資材卸売りECサイト『Yattaro(ヤッ […]

越境ECプラットフォーム『DOKODEMO』における「ZETA SEARCH」導入事例を公開〜画像付きサジェストの実装など、CX向上のための具体的な取り組みを紹介〜

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社ベガコーポレーション(本社:福岡県福岡市博多区、以下ベガコー […]

【EC検索トレンド調査2026】ユーザーの過半数が検索機能を重視、ECサイトの離脱者はAIの提案型検索に期待
〜検索精度がECサイトの購買体験に大きく寄与、ZETAが最新の検索動向を公開〜

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、2025年12月に「ECサイトの商品探索に関する調査」を実施いたしま […]

「ZETA AD」と「ZETA ENGAGEMENT」の連携を開始。 広告とロイヤルティの新たな相乗効果を創出へ

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、リテールメディア広告エンジン「ZETA AD」とロイヤルティ向上エン […]

ZETAとChannel Corporation、生成AI領域における業務提携および 「ZETA CXシリーズ」と「チャネルトーク」のサービス連携を開始
〜検索・レビューデータとAIチャットのRAG・API連携により、コンバージョン改善とCS業務効率化を両立〜

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社Channel Corporation(本社:東京都千代田区 […]

EC向けAIチャット「ZETA TALK」の製品ページを公開

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、自社サイトにて新たにEC向けAIチャット「ZETA TALK」の製品 […]

ZETAの連結子会社「LAMBDA」のサイトページを公開

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、自社サイトにて連結子会社であるLAMBDA株式会社(以下LAMBDA […]