ZETA CXシリーズ

EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SERCH」

大規模ECサイトへ多数導入し、継続的な運用の中で培ったノウハウとAIによる自動最適化によって検索体験を最適化するサービスです。
サイトごとに機能・検索精度の最適化と定期的な運用改善を行い利益を最大化します。

商品説明やレビューなどのテキストを解析し、その商品に関連するキーワードをハッシュタグとして抽出するサービスです。
セレンディピティの提供によるサイト内回遊率やCX向上、ランディングページの生成・UGC活用によるSEO効果などが期待できます。

多様な顧客接点を活用したインセンティブの提供やマイレージプログラムの導入などによりロイヤルティ向上を実現するソリューションです。
ポイントの付与や特典や商品と交換できるマイレージプログラムを導入することで、ファン化を促進し売上拡大に貢献します。

検索結果ページ・商品詳細ページ・カートページなどさまざまなページに広告枠を設けることができるサービスです。
検索クエリを分析し配信するため、ユーザーに信頼性の高い広告を届けることができます。

ユーザーや企業スタッフが主導となりコンテンツを生成することができるサービスです。
生成されたコンテンツをまとめることで商品の組み合わせやラインナップを提案し、購入率や単価の向上を実現いたします。

サイト内にレビューコンテンツを実装できるサービスです。
ユーザーのレビューを複数の評価軸で収集し多彩なUIで表示する仕組みを簡単に導入することができ、Q&Aやオーディエンス機能などの豊富な機能によりサイトコンテンツを充実化させることができます。

体験を提供する「店舗」と最適な情報を提供する「EC」をシームレスに繋ぎDX時代の新しい消費体験を実現するサービスです。
可視化が難しい店舗情報の見える化やスタッフの接客スキルの向上に貢献します。

人工知能・機械学習の活用でニーズを予測し、パーソナライズされたおすすめを実現するサービスです。
ユーザーが顕在的・潜在的に欲しい情報を最適なタイミングで提示することで購買意欲を引き出しコンバージョンを高めます。

サイト内検索エンジン・レコメンドエンジンの経験から蓄積された独自のロジックやスケーラビリティ・並列処理など優れたインフラ力による高速処理が可能なサービスです。
CXソリューションとして消費者のあらゆる体験に向けたパーソナライズ、シームレスなマーケティングを実現します。