ZETA株式会社はコマースとCX（カスタマーエクスペリエンス）のリーディングカンパニーとして、
消費者のあらゆる体験を包括したマーケティングを実践するソリューション
『ZETA CX シリーズ』の開発・提供に取り組んでいます。
ZETA CX シリーズラインナップ
※製品サイトへ遷移します。
ZETA株式会社の提供する『ZETA CX シリーズ』は国内大手ECサイトへ多数の導入実績を誇り、進化し続けるエンジンとして多くのお客様に選ばれています。
EC商品検索・サイト内検索エンジン
キーワード入力時の揺らぎの吸収、サジェスト機能・もしかして検索・絞り込み・ファセットカウント・並べ替えなど多彩な検索機能を備えたハイエンド型EC商品検索エンジン
レビュー・口コミ・Q&Aエンジン
総合点・品質・CPなど複数項目の点数評価やフリーコメントなど多角的な評価軸を持ったカスタマーレビュー機能を容易に実装できるレビューエンジン
OMO・DXソリューション
店頭やカタログ・チラシなどに印刷されたQRコードやJANコードなどを読み込みオンライン側の最適な情報へ誘導し、消費者が店舗・ECを意識することなくシームレスな購買体験を提供する新たなソリューション
レコメンドエンジン
機械学習を搭載しており、協調フィルタリング・ルールベースフィルタリング・相関など複数のマッチングロジックを組み合わせてパーソナライズするレコメンドエンジン
広告最適化エンジン
検索クエリという最新の消費者ニーズを表すデータを活用し、アドネットワークとの連携で精度の高いターゲティング広告の配信が可能な広告最適化エンジン
予測・パーソナライズソリューション
ZETA SEARCHやZETA RECOMMENDの開発・提供で培った予測・パーソナライズ技術を様々なサービスと連携し、個々のユーザーに最適化したマーケティングが実現可能なソリューション
一見すると外からは見えないこれらのエンジンは、膨大なデータの高速処理・高度な予測を行うことでユーザー企業にとってはスムースな施策の実現、消費者にとっては購買時の情報収集における透明性の高い情報を入手するツールとしてニーズが高まっています。
