株式会社インプレス発行『ネットショップ担当者フォーラム 2022年春号』にインタビュー記事『EC化率35%をめざす資生堂のDX&EC戦略と「ワタシプラス」改善事例』が掲載されました
EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社インプレス発行の『ネットショップ担当者フォーラム 2022年春号』(6月1日号)にて、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」の導入先である資生堂ジャパン株式会社(本社:東京都港区、以下資生堂ジャパン)との対談記事『EC化率35%をめざす資生堂のDX&EC戦略と「ワタシプラス」改善事例』(※)が掲載されましたことをお知らせいたします。
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【ネットショップ担当者フォーラム 2022年春号】

・発行日:2022年6月1日号
・発行元:株式会社インプレス
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『ネットショップ担当者フォーラム』はWebメディアを中心に、メルマガ・セミナー・紙媒体というクロスメディアで通販・EC業界に携わる方向けに課題解決、戦略作りに役立つコンテンツを提供している媒体です。
この度、「ネットショップ担当者フォーラム 2022年春号」にインタビュー記事『EC化率35%をめざす資生堂のDX&EC戦略と「ワタシプラス」改善事例』が掲載されました。
EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入し、サイトトップからの全体検索を中心に「オンラインショップ」の商品検索、「お店ナビ」「美容の情報」の情報検索を強化した資生堂ジャパンの取り組みや、EC化率35%をめざす資生堂ジャパンのDX&EC戦略についてなど、様々なトピックに触れていますので、ぜひご覧ください。
◆関連URL
(※)ネットショップ担当者フォーラム『EC化率35%をめざす資生堂のDX&EC戦略と「ワタシプラス」改善事例』(2021年11月17日配信)
https://netshop.impress.co.jp/node/9063
「ZETA CXシリーズ」は現在、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」、広告最適化エンジン「ZETA AD」、予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」という6つのラインナップがあり、これらソリューションは高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供し、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。
ZETAでは、消費者に対して「商品の本質的価値」を可視化させ透明性の高いマーケティングを実践するソリューションの展開、最新技術の研究・迅速なサービス化に取り組んでおります。
今後も引続き蓄積されたノウハウで成果の高いサービスを提供して参ります。
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■ ZETA株式会社 https://zeta.inc
所在地 :154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
設立 :2005年8月
資本金 :96百万円(2024年10月1日時点)
代表者 :山崎 徳之
事業内容:CX向上生成AIソリューションの開発・販売
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