因幡電機産業が運営する電設資材卸売りECサイト『Yattaro(ヤッタロウ)』の導入事例を追加

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、因幡電機産業が運営する電設資材卸売りECサイト『Yattaro(ヤッタロウ)』の導入事例ページを公開いたしました。

【EC商品検索・サイト内検索エンジンの導入事例】

因幡電機産業株式会社

BtoB向けECサイトでは、取扱商品や専門項目が多岐にわたるため、よりスムースに目的の商品へたどり着ける検索体験の充実が求められます。EC商品検索・サイト内検索エンジンの導入により、業務効率を支える快適な検索体験の提供に寄与します。

■事例ページにて紹介している機能・効果
・商品検索時に「カテゴリ」「メーカー」のサジェストを表示し利便性向上
・業界特性に応じた多彩な絞り込み条件で快適な検索体験を提供

検索窓に文字を入力すると、関連する「キーワード」「カテゴリ」「メーカー」の候補がリアルタイムでサジェスト表示され、すべての文字を入力する手間なく目的の商品にたどり着くことができます。これにより、直感的な検索体験と利便性の向上をサポートします。

また、「カテゴリから探す」のタブを経由して表示された検索結果に対し、より詳細な条件で商品を絞り込める機能を実装しました。業界特有のスペック項目による絞り込みが可能で、専門的なニーズに応じた検索精度の向上と快適な検索体験の提供に寄与します。

ZETAはAIを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。