【ZETA】生成AIの普及により検索の重要性がさらに高まる理由を解説。代表山崎が出演したIRリリース動画配信サービス「IRTV」の動画が公開

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社IR Roboticsが運営する投資家と企業をつなぐ動画メディア「IRTV」にて、2025年12月期決算の総括と、AI時代の事業戦略ならびにZETAの競争優位性について解説した動画が公開されたことをお知らせいたします。

■2025年12月期決算：過去最高益の背景と今期業績予想
主力事業である「ZETA CX シリーズ」が引き続き堅調に成長しているほか、代理店との連携本格化によるリテールメディア広告事業の急速な伸長について説明しています。高利益率モデルへの転換と拡大するリテールメディア市場でのプレゼンス向上について詳述しています。

■生成AI時代の「検索」再定義とRAGの重要性
「AIの普及により検索が不要になるのか？」という問いに対し、ハルシネーション(誤情報)を抑制するRAG連携の重要性について解説しています。そして当社が提供するハイエンド向け検索エンジンがAI時代においてどのような価値を持つのか、検索の付加価値向上について言及しています。

■海外企業との連携とAI時代の戦略
AI顧客コミュニケーションツールとしてグローバルで22万社以上の実績を持つ韓国の株式会社Channel Corporationをはじめとした海外企業との業務提携の進捗や、AI時代における事業戦略を詳述しています。

本動画を通じて、当社の業績成長の背景と中長期的な成長戦略についてご理解いただける内容となっております。

ZETAはAIを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。