トピックス

ZETA、グローバル決済大手のCheckout.comと戦略的パートナーシップ契約を締結
〜エージェンティックコマース時代に向け、AIを活用した購買体験の取り組みを加速〜

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、グローバルにおけるデジタル決済プラットフォームの提供において豊富な実 […]

【導入事例】リフォーム商材の検索性向上を支援。コーナン商事が運営する「コーナンリフォームeショップ」の事例ページを公開
〜「商品名」「カテゴリ」のサジェスト表示やサイズ条件での絞り込みにより、目的の商品へストレスなくたどり着ける検索体験を提供〜

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、コーナン商事株式会社(本社:大阪府大阪市、以下コーナン商事)が運営す […]

【導入事例】パーソナライズされた提案で快適な購買体験を支援。ドラフトが運営するメンズファッション通販サイト『AUEN』の事例ページを公開
〜ユーザーの嗜好や属性に応じたレコメンドにより、クロスセル促進・CVR向上を支援〜

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社ドラフト(本社:福井県あわら市、以下ドラフト)が運営するメン […]

【事例更新】ユナイテッドアローズのCX戦略は次のフェーズへ。レコメンドモデルの「自動最適化」機能を導入事例ページに追記
〜ハッシュタグ・レビュー連携に加え、AIによるパーソナライズが加速〜

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社ユナイテッドアローズ(本社:東京都渋谷区、以下ユナイテッドア […]

【導入事例】快適な家具選びを支える検索技術とは。スマート・アイが運営する家具通販サイト『わくわくランド』の事例ページを公開
〜絞り込み項目の充実化など、検索体験向上のポイントを紹介〜

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社スマート・アイ(本社:福岡県大川市、以下スマート・アイ)が運 […]

ZETAとネオジャパン、LIVEX AIの3社において業務提携契約を締結
〜エージェンティックAIを活用した実店舗におけるCX(顧客体験)向上とリテールメディア市場を創出〜

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社ネオジャパン(本社:神奈川県横浜市、代表取締役社長:齋藤 晶 […]

生成AI連携基盤「ZETA LINK for AI」の製品ページを公開

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、自社サイトにて新たに生成AI連携基盤「ZETA LINK for A […]

因幡電機産業が運営する電設資材卸売りECサイト『Yattaro(ヤッタロウ)』の導入事例を追加

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、因幡電機産業が運営する電設資材卸売りECサイト『Yattaro(ヤッ […]

越境ECプラットフォーム『DOKODEMO』における「ZETA SEARCH」導入事例を公開〜画像付きサジェストの実装など、CX向上のための具体的な取り組みを紹介〜

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社ベガコーポレーション(本社:福岡県福岡市博多区、以下ベガコー […]

【EC検索トレンド調査2026】ユーザーの過半数が検索機能を重視、ECサイトの離脱者はAIの提案型検索に期待
〜検索精度がECサイトの購買体験に大きく寄与、ZETAが最新の検索動向を公開〜

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、2025年12月に「ECサイトの商品探索に関する調査」を実施いたしま […]