ZETA、Shopify App Storeでハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」の提供を開始
〜商品情報からハッシュタグを自動生成し、ECサイト内の商品発見・回遊を促進〜

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、Shopify App Storeにてハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」の提供を開始したことをお知らせいたします。

本アプリの提供により、Shopifyを利用するEC事業者がハッシュタグを活用した商品発見・サイト内回遊の促進に取り組みやすい環境を整えます。

▼Shopify App Store「ZETA HASHTAG」
https://apps.shopify.com/zeta-hashtag

■「ZETA HASHTAG」で広がるShopifyの商品探索体験
「ZETA HASHTAG」は、商品情報をもとに関連性の高いハッシュタグを自動生成し、商品の特徴や用途を多様な切り口で表現するハッシュタグ活用エンジンです。ハッシュタグを起点とした商品探索により、ユーザーの興味・関心に沿った商品発見やサイト内回遊を支援します。

＜主な特徴＞
・ハッシュタグの自動生成：商品情報から関連性の高いハッシュタグを自動生成
・商品情報の可視化　　　：商品名やカテゴリだけでは伝わりにくい特徴や用途を分かりやすく提示
・商品回遊の促進　　　　：各ハッシュタグから共通する特徴を持つ商品への導線を強化し、サイト内回遊を支援

■Shopify利用事業者への「ZETA CXシリーズ」の提供を拡大
ZETAは、EC商品検索エンジン「ZETA SEARCH」、口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」をはじめとする「ZETA CXシリーズ」を通じて、ECサイトの商品探索や購買体験の向上に貢献しています。

2025年12月にShopifyパートナープログラムへ参加し、Shopify App StoreでEC商品検索エンジン「ZETA SEARCH」の提供を開始しました(※1)。さらに、2026年8月には同アプリにおけるShopify各種データとの連携を強化しています(※2)。

今回、新たに「ZETA HASHTAG」の提供を開始することで、Shopify利用事業者に向けた「ZETA CXシリーズ」の展開をさらに拡大します。今後は「ZETA HASHTAG」においても、Shopifyの機能を用いたデータ連携に対応し、商品データを活用したハッシュタグ施策を支援します。

■エージェンティックコマースを見据えた商品情報活用を推進
生成AIの普及やAIエージェント技術の進展に伴い、ユーザー自身がECサイト内で商品を探すだけでなく、AIがユーザーの意図を汲み取り、商品情報の探索・比較から購買までを支援する「エージェンティックコマース」への関心が広がりつつあります。こうした購買体験の変化に対応するためには、商品名やカテゴリなどの基本情報に加え、商品の特徴や用途、利用シーンなど、AIが商品を適切に理解するための情報を整備することが重要です。

「ZETA HASHTAG」は、商品情報をもとに生成した関連性の高いハッシュタグによって商品の特徴や用途などを可視化し、ユーザーの商品発見やサイト内回遊を促進します。こうした商品情報の多角的な活用は、今後AIによる商品探索が広がるなかでも重要になると考えられます。
今後もShopify向けアプリの提供および機能連携をはじめ、「ZETA CXシリーズ」を通じた商品データの活用を推進し、エージェンティックコマース時代に求められる商品探索体験の高度化を支援してまいります。

ZETAはAIを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。

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※1 ZETAが「Shopifyパートナープログラム」に参加
〜EC向けCXソリューションの連携を拡大し、事業者成長を支援〜(2025年12月1日公開)

※2 Shopify App Storeアプリ「ZETA SEARCH」のデータ連携を強化
既存導入企業のデータ活用の高度化により、検索精度向上と売上拡大を支援(2026年8月4日公開)

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