ZETA株式会社、第14期の通期の売上高・営業利益ともに過去最高を更新しました

EC商品検索・レビュー・レコメンドを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社（本社：東京都世田谷区、以下ZETA）は、第14期（2019年6月〜2020年5月）の通期の売上高・営業利益ともに過去最高を更新しましたことをお知らせ致します。

2020年の上半期は外出自粛などにより店舗が大きな打撃を受けた一方で、オンライン側は巣ごもり消費などが追い風となり伸長が見られました。

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▼参考記事▼
ニトリの通販・EC売上は14.6%増の443億円、通販比率は6.9%（2020年2月期）
記事URL：https://netshop.impress.co.jp/node/7506

引用元：2020年4月13日付　ネットショップ担当者フォーラムより
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この流れは今後も続くと見られるほか、近年のマーケティングの傾向としてDX（デジタルトランスフォーメーション）やOMO（Online Merges with Offline)への注目が高まっており、オンライン強化の取り組みとしてリアルの店舗とオンラインを繋ぐソリューションである「ZETA CLICK」や、CXを高めるソリューションとして「ZETA SEARCH」や「ZETA VOICE」などの製品に対し現在も多くのお問い合わせを頂いております。

当社14期では、『ジュピターショップチャンネル株式会社様』『株式会社サンエー・ビーディー様』『株式会社集英社様』『株式会社アーバンリサーチ様』『株式会社アルペン様』などの企業様に「ZETA CX シリーズ」を導入頂き、その結果として前年比売上高106%、営業利益114%を達成し4期連続して過去最高を更新しております。

ZETAが開発・提供する「ZETA CX シリーズ」は主力とするEC商品検索/サイト内検索エンジン・レビューエンジンを始めとして、14期には画像検索の「ZETA SEARCH IMAGE EXTENSION」やチャット型検索の「ZETA SEARCH CHAT EXTENSION」をリリースし、機能拡張製品も含め現在8製品で構成されています。

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ZETA CX シリーズ一覧
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EC商品検索/サイト内検索エンジン『 ZETA SEARCH 』
レビュー・口コミ・Q&Aエンジン『 ZETA VOICE 』
レコメンドエンジン『 ZETA RECOMMEND 』
OMO・DXソリューション『 ZETA CLICK 』
広告最適化エンジン『 ZETA AD 』
予測・パーソナライズソリューション『 ZETA DMP 』

＜機能拡張製品＞
画像検索『 ZETA SEARCH IMAGE EXTENSION 』
チャット型検索エンジン『 ZETA SEARCH CHAT EXTENSION 』

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続く15期も市場のニーズをいち早く捉えて新製品や機能開発に取り組み、より一層皆様に有益なサービスを提供すべく邁進してまいります。
引き続き、倍旧のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。