導入実績にムーンバット株式会社が運営する公式通販サイト「MOONBAT ONLINE SHOP」のレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」導入事例を追加しました

EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」の導入実績として、「ZETA CXシリーズ」サイトにムーンバット株式会社が運営する公式通販サイト「MOONBAT ONLINE SHOP」の事例をご紹介するページを公開いたしました。

【レビュー・口コミ・Q&Aの導入事例】

ムーンバット株式会社

■事例ページにて紹介している機能
・購入者の声により購入検討ユーザーの購買を後押し

商材にあわせたアンケート項目の設置により、レビューから購入者が何を決め手にその商品を選んだかや、自分用またはプレゼント用の購入なのかを知ることができ、購入検討ユーザーの購買体験向上を図ることが可能となっています。

「ZETA CXシリーズ」は現在、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」、サイト内広告エンジン「ZETA AD」、予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」という7つのラインナップがあり、これらソリューションは高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供し、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。

ZETAでは、消費者に対して「商品の本質的価値」を可視化させ透明性の高いマーケティングを実践するソリューションの展開、最新技術の研究・迅速なサービス化に取り組んでいます。

今後も引き続き蓄積されたノウハウで成果の高いサービスを提供してまいります。

——————————————————————————————————————-