デサントジャパン株式会社が運営する公式通販サイト『DESCENTE STORE オンライン』の「デサントデジタルの日」特集ページにて、「ZETA VOICE」の取り組みが掲載されました

EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、デサントジャパン株式会社(本社：東京都豊島区、以下デサント)が運営する公式通販サイト『DESCENTE STORE オンライン』の「デサントデジタルの日」特集ページ(※)にて、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」の取り組みが掲載されましたことをお知らせいたします。

【デサントデジタルの日特集ページ】

・公開日：2022年9月30日
・特集ページ(※)：https://store.descente.co.jp/feature/2021_descentedigitalday

デジタルの日とは、デジタル庁の創設を記念して制定された記念日で、デジタルに触れ使い方や楽しみ方を見つける日です。

デサントは「すべての人々に、スポーツを遊ぶ楽しさを」を企業理念に、お客様に向けて様々なデジタルの取り組みを行っております。

ぜひ特集ページをご覧ください。

『DESCENTE STORE オンライン』では「ZETA VOICE」導入により、画像つきのレビューが可能となり商品のサイズ感や使用用途などが視覚的に確認しやすくなりました。

また、Q&Aの実装により商品購入前のユーザーの不安解消や新しいコミュニケーションの場を提供するだけではなく、ユーザーの声やニーズをキャッチすることも可能です。

ZETAは今後も導入企業へのECサイト改善においてサポートしてまいります。

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◆関連URL
・デサントジャパン株式会社が運営する公式通販サイト『DESCENTE STORE オンライン』にてレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」が導入されました(2022年8月9日公開)

・導入実績にデサントジャパン株式会社が運営する公式通販サイト「DESCENTE STORE オンライン」のレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」導入事例を追加しました(2022年9月14日公開)
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「ZETA CXシリーズ」は現在、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」、サイト内広告エンジン「ZETA AD」、予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」という7つのラインナップがあり、これらソリューションは高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供し、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。

ZETAでは、消費者に対して「商品の本質的価値」を可視化させ透明性の高いマーケティングを実践するソリューションの展開、最新技術の研究・迅速なサービス化に取り組んでいます。

今後も引き続き蓄積されたノウハウで成果の高いサービスを提供してまいります。

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