インタビュー記事『熱量あるコメントでCVR最大250%の成果も サンエー・ビーディーのレビュー活用マーケティング戦略』がマーケター向けメディア「MarkeZine」に掲載されました
EC商品検索・レビュー・レコメンドを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)のレビューエンジン「ZETA VOICE」を導入した株式会社サンエー・ビーディー(以下サンエー・ビーディー)様との対談記事、『熱量あるコメントでCVR最大250%の成果も サンエー・ビーディーのレビュー活用マーケティング戦略』がマーケター向け専門サイト「MarkeZine」の2019年8月6日配信号に掲載されました。
━<インタビュー>━━━━━━━━━━━━━━
【タイトル】
熱量あるコメントでCVR最大250%の成果も サンエー・ビーディーのレビュー活用マーケティング戦略
公開日:2019年8月6日
記事URL:https://markezine.jp/article/detail/31442
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この度サンエー・ビーディー様では、直営の公式ファッション通販サイト「SANEI bd ONLINE」に初となるレビューシステムを導入しました。
本インタビューでは、サンエー・ビーディーEC戦略部の近藤氏・大橋氏とZETAでレビューエンジンを開発するエンジニアの生川との対談形式で、導入の経緯やその後の社内の反応、今後の展望についてご紹介しています。
社内で諸刃の剣と考えられていたレビューを導入するにあたり、近藤氏と大橋氏が行った取り組みや導入後の反応について、また実際の効果数字や今後の展望としてレビューを活かせるソリューションについて言及していますので、是非ご覧下さい。
ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業様に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。
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■ ZETA株式会社 https://zeta.inc
所在地 :154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
設立 :2005年8月
資本金 :96百万円(2024年10月1日時点)
代表者 :山崎 徳之
事業内容:CX向上生成AIソリューションの開発・販売
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