ZETAコラムのおすすめ記事「レビューの可能性」と2024年11月人気記事TOP5をご紹介

EC商品検索・ハッシュタグ・リテールメディア広告・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、自社コンテンツ『ZETAコラム』のおすすめ記事および先月(2024年11月)に最も読まれた人気記事TOP5をご紹介いたします。

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【おすすめ記事】

レビューの可能性
https://zeta.inc/column/cx-ux/review-possibility-zeta-column-202112/2021/1221

公開日：2021年12月21日
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今月のおすすめ記事では「レビューの可能性」をご紹介します。

近年、消費者が投稿するレビューは信頼性の高い情報として注目を集めており、レビューを確認する行為が購買行動の一部として定着してきています。また、レビューの存在は購入時の消費者の安心感につながり返品率の改善にも寄与しています。

さらに、こうしたレビューの需要の増加に伴い、レビュー自体が消費者同士のコミュニケーションの場として発展しつつあり、新しい購買体験を提供するコンテンツとしても進化を遂げています。

記事内では、レビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」の機能や、消費者同士の新しいコミュニケーションの形について詳細に解説していますので、ぜひご覧ください。

また先月(2024年11月)に最も読まれたのは以下の5つの記事になりました。

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【2024年11月人気記事TOP5】

第1位 マーケットドリブンというアプローチ
https://zeta.inc/column/mktg-ad/market-driven-approach-202205/2022/0525

第2位 メディア化するEC時代への取り組み
https://zeta.inc/column/mktg-ad/ec-era-initiatives-202103/2021/0315

第3位 検索はなぜマーケティングなのか
https://zeta.inc/column/ai-dig/markething-search-202107/2021/0707

第4位 サジェストとレコメンド
https://zeta.inc/column/ai-dig/recommend201507/2015/0703

第5位 AIというレッドオーシャン
https://zeta.inc/column/mktg-ad/red-ocean201711/2017/1106

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ZETAはAIなどを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。