坂善商事が運営する公式通販サイト『サカゼン』の導入事例を追加

EC商品検索・ハッシュタグ・リテールメディア広告・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、坂善商事株式会社が運営する公式通販サイト『サカゼン』の事例をご紹介するページを更新いたしました。

【サイト内検索・レビューエンジンの導入事例】

坂善商事株式会社

■事例ページにて紹介している機能・効果
・レビュアーのパーソナル情報やカスタマーレビューが購買を後押し
・より詳細な絞り込みでユーザーに関連性の高いレビューを参照
・SOLD OUT機能で商品の在庫状況が容易に確認可能に
・サイズ×カラー×価格の3軸を掛け合わせた絞り込みでUX向上

『サカゼン』ではEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」の2製品を導入いただいており、快適な購買体験を提供できるようサポートしています。

投稿者の「身長」「性別」といったパーソナル情報や「購入サイズ」「いつも着ているサイズ」などの並び替え・絞り込み機能により、購入条件に合わせた関連性の高いレビューを参照することが可能となり購買検討中のユーザーの意思決定を後押しします。

また、検索結果ページにSOLD OUT機能を実装し、商品詳細ページへ遷移せずに在庫状況をひと目で確認できるようになりました。さらに、「サイズ」「カラー」「価格」の3つの項目を掛け合わせた絞り込み検索によってユーザーの希望に近い商品を見つけやすくし、利便性向上やUX向上に貢献しています。

ZETAはAIなどを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。