インタビュー記事『JR東日本のECサイト「JRE MALL」が表示速度3.5％UP、滞在時間24％増を実現した検索改善事例』がEC運営者向けメディアサイト「ネットショップ担当者フォーラム」に掲載されました

EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」の導入先である東日本旅客鉄道株式会社(本社：東京都渋谷区、以下JR東日本)との対談記事『JR東日本のECサイト「JRE MALL」が表示速度3.5％UP、滞在時間24％増を実現した検索改善事例』が、2022年5月31日にEC運営者向けメディアサイト「ネットショップ担当者フォーラム」にて掲載されましたことをお知らせいたします。

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【インタビュー記事】

『JR東日本のECサイト「JRE MALL」が表示速度3.5％UP、滞在時間24％増を実現した検索改善事例』

公開日：2022年5月31日
記事URL：https://netshop.impress.co.jp/node/9692

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本インタビューには、JR東日本から事業創造本部 新事業創造部門 新領域UT(JRE MALL)のマネージャー・統括/細田知宏氏、同部署システムチームのマネージャー・チーフディレクター/奥田彰一郎氏とディレクター/吉安亜聡氏、ZETAから執行役員副社長/出張、エンジニア/武田の5名が参加しました。

JR東日本グループが運営するECショッピングモール「JRE MALL」が取扱高1300億円という目標達成のために取り組んでいるEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」導入による「表示速度」と「検索精度」の改善や、モール特有の課題を解決し、飛躍的な成長を遂げるための改善施策など、様々なトピックに触れておりますのでぜひご覧ください。

ZETAは今後もユーザおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。

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