株式会社エドウインが運営する公式オンラインストア『EDWIN ONLINE MALL』にてEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されました

EC商品検索レビューOMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社エドウイン(本社:東京都品川区、以下エドウイン)が運営する公式オンラインストア『EDWIN ONLINE MALL(エドウインオンラインモール)』にてEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されたことをお知らせいたします。

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【EDWIN ONLINE MALL トップページ】

エドウインは1961年にスタートした日本発のジーンズブランドで、新しい発想、自由な発想で、デニムでジーンズの可能性を切り開いていくスピリットを持ち時代とともにデニム開発、洗い加工開発、フィット開発、縫製技術開発等を行い、常に新しいジーンズを創りつづけています。

『EDWIN ONLINE MALL』はEDWIN、Lee、ALPHA INDUSTRIES、Wrangler、SOMETHINGの直営公式オンラインショップで、定番の503や人気のオーバーオールをはじめとするデニムのみならず、メンズ・レディースのアイテムからベビー、ファッション雑貨までさまざまな商品を豊富に取り揃えています。

この度、『EDWIN ONLINE MALL』ではZETAが提供するEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入し、検索速度・精度を改善し検索機能を強化いたしました。

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●サジェストによりキーワード検索から様々なコンテンツへ遷移●

欲しい商品のイメージはあるものの適切な検索キーワードがわからない方や何を購入するか決まっていない方へのサポート、新たな商品や知りたかった情報との出会いを創出しています。

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【サジェスト機能】

■サジェスト機能から遷移可能な情報
・検索キーワード候補
・商品情報
・店舗情報
・FAQ
・コンテンツ(EDWIN ONLINE MALL内コンテンツ/特設サイトコンテンツ)

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●業界知見を活かしたチューニングで検索精度が向上●

「ZETA SEARCH」導入前に課題となっていた、該当する商品の取り扱いがあるが検索キーワードの表記ゆれによって該当商品が0件となってしまうケースなどを業界知見をもとにした同義語登録により実装時に解決し、検索精度を向上いたしました。

今後も上位キーワードや0件ヒットキーワードの月次定性レポートをもとにしたチューニングを重ねアップデートを予定しており、ご要望・実現したいイメージに合わせて機能をご提案・実装し更なる強化改善をサポートいたします。

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「ZETA CX シリーズ」は現在、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」、広告最適化エンジン「ZETA AD」、予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」という6つのラインナップがあり、これらソリューションは高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供し、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。

ZETAでは、ユーザーに対して「商品の本質的価値」を可視化させ透明性の高いマーケティングを実践するソリューションの展開、最新技術の研究・迅速なサービス化に取り組んでおります。

今後も引続き蓄積されたノウハウで成果の高いサービスを提供して参ります。

 

◆関連URL
株式会社エドウインが運営する公式オンラインストア『EDWIN ONLINE MALL』
https://edwin-mall.jp
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【CX向上生成AIソリューション ZETA CXシリーズ】

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【問合せ先】
製品に関するお問合せ:info@zeta.inc
IRに関するお問合せ :ir@zeta.inc

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■ ZETA株式会社 https://zeta.inc
所在地 :154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
設立  :2005年8月
資本金 :96百万円(2024年10月1日時点)
代表者 :山崎 徳之
事業内容:CX向上生成AIソリューションの開発・販売
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