ZETA COLUMN

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AIチャットと検索

当社における検索エンジンの位置付け ここ最近の2つのコラムで、今後のCXにおけるAIの活用について触れましたが、今この辺りの動きは急速に広がっているという感触です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ […]

AIコマースメディア構想

レビューを活用したコマースメディア展開 当社では、検索・レコメンドに次ぐ長い歴史を持つ製品が、レビュー(クチコミ)・Q&Aエンジンの「ZETA VOICE」です。 元々、検索エンジンの結果のCXを高めるにはレビュ […]

活用期に入るAI

SHOPTALK 2025 FALLへの参加 SHOPTALK 2025 FALLに行ってきました。 3月にSPRINGにも行ったので、どのくらいアップデートがあるのかはちょっと心配でしたが、結果的にはこの半年でまただい […]