プラザスタイルが運営する公式ECサイト『PLAZAオンラインストア』の導入事例を追加

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、プラザスタイルが運営する公式ECサイト『PLAZAオンラインストア』の導入事例ページを公開いたしました。

【サイト内検索エンジン・ハッシュタグ活用エンジンの導入事例】

株式会社スタイリングライフ・ホールディングス
プラザスタイル カンパニー

■事例ページにて紹介している機能・効果
・ファセットカウント機能によりUXを強化
・関連ワードや人気キーワードの表示でスムースな検索体験を提供
・ハッシュタグを介した検索により回遊率向上をサポート
・ハッシュタグに紐づくランディングページによりSEO効果が期待

「カテゴリ」や「入力中のワード」に基づいたファセットカウントの表示および検索したキーワードと関連性の高いワードの表示により、スムースな検索体験を実現しUX向上をサポートしています。

また、自動生成されたハッシュタグとそれに紐づいて量産されるランディングページによりSEO効果や回遊率向上が期待できるほか、「ZETA SEARCH」との連携によってページ内での商品の並び替えが可能となりCXのさらなる向上にも貢献します。

ZETAはAIなどを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。