ANA Xが運営する『ANA Mall』の導入事例ページを公開

EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・ECキュレーション・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、ANA X株式会社が運営する公式ECモール『ANA Mall』の導入事例ページを公開いたしました。

【サイト内検索・レコメンドエンジンの導入事例】

ANA X株式会社

■導入事例ページで紹介している機能・効果
・「もしかして機能」により検索窓でのユーザーの入力ミスをカバー
・行動履歴に基づくオススメ表示で他の商品ページへの導線を整備

EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」の導入により、入力ミスをしてしまったユーザーに対して「もしかして機能」ですみやかに再検索を促すことができるようになり、サイトからの離脱防止をサポートしています。

またレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」の導入により、商品詳細ページ下部に行動履歴ベースでパーソナライズされたオススメアイテムが表示されるようになり、サイト内回遊率・商品閲覧数への貢献が期待できます。

「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、ECキュレーションエンジン「ZETA BASKET」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする8つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現いたします。

ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。

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