株式会社ストライプインターナショナルが運営する公式通販サイト『STRIPE CLUB (ストライプクラブ)』にてレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」が導入されました

EC商品検索レビューOMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社ストライプインターナショナル(本社:岡山県岡山市、以下ストライプインターナショナル)が運営する公式通販サイト『STRIPE CLUB(ストライプクラブ)』にてレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」が導入されたことをお知らせいたします。

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【ストライプインターナショナルが運営する公式通販サイト『STRIPE CLUB』】

ストライプインターナショナルは、「ライフスタイル&テクノロジー」を事業領域として、アパレル事業で培った経験やノウハウを活かし、より多様性に富んだグローバルな展開を目指し挑戦し続けている企業です。

『STRIPE CLUB』は、earth music&ecologyやGreen Parks、AMERICAN HOLICなどを運営するストライプインターナショナルの公式通販サイトで、トップス・ボトムス・ワンピースなどの洋服のみならず、アクセサリーや雑貨、ボディケア商品まで豊富なアイテムカテゴリを取り揃えています。

この度、『STRIPE CLUB』ではZETAが提供するレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」を導入し、レビュー評価項目・並び替え表示を強化いたしました。

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●レビューの並び替え表示や複数評価軸により利便性向上●

豊富なアイテムカテゴリのレビューを「新着順」や「トップ評価」で並び替えることが可能、またレビュー項目としてコメントや星評価以外に身長・体型・年齢・サイズ感等を閲覧できることでお客様の購入時の不安解消や利便性向上に繋がります。

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※ZETA VOICEリリース前のテスト環境画面を引用

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「ZETA CXシリーズ」は現在、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」、広告最適化エンジン「ZETA AD」、予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」という6つのラインナップがあり、これらソリューションは高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供し、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。

ZETAでは、消費者に対して「商品の本質的価値」を可視化させ透明性の高いマーケティングを実践するソリューションの展開、最新技術の研究・迅速なサービス化に取り組んでおります。

今後も引続き蓄積されたノウハウで成果の高いサービスを提供して参ります。

▼⾃社ECサイト「STRIPE CLUB」に⼝コミ機能の「ZETA VOICE」導⼊ (株式会社ストライプインターナショナル 配信)
https://www.stripe-intl.com/news/2022/0310-01/

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【CX向上生成AIソリューション ZETA CXシリーズ】

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【問合せ先】
製品に関するお問合せ:info@zeta.inc
IRに関するお問合せ :ir@zeta.inc

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■ ZETA株式会社 https://zeta.inc
所在地 :154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
設立  :2005年8月
資本金 :96百万円(2024年10月1日時点)
代表者 :山崎 徳之
事業内容:CX向上生成AIソリューションの開発・販売
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