株式会社丸井が運営するネット通販『マルイウェブチャネル』にてEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」とレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」が導入されました

EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社丸井(本社：東京都中野区、以下丸井)が運営するネット通販『マルイウェブチャネル』にてEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」とレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」が導入されたことをお知らせいたします。

【ネット通販『マルイウェブチャネル』】

丸井は丸井グループの小売事業を担い、お客さまからご要望の多い雑貨や飲食をはじめとしたライフスタイル全般に対応するカテゴリーの拡充に向けた店づくりをすすめています。

また同社が運営するネット通販『マルイウェブチャネル』は1000以上のブランドを公式に取り扱っており、ファッション・コスメ・キッズ・スポーツ・アウトドア・アニメグッズなど幅広いカテゴリーの商品を展開するECサイトで、この度検索機能の改善やUI向上をサポートするべく、ZETAが提供するEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」とレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」が導入されました。

両製品の連携により検索結果の最適化に加え、ブランド側の注力商品をおすすめとして上位表示させるなどクロスセルを促進するといった効果が期待されています。

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●使用頻度の高い絞り込み項目の表示でUI向上●

全商品データをもとにこだわり条件(素材・組成、柄デザイン、着丈など)が商品にタグ付けされており、条件に当てはまらない場合は機械学習によって近しいこだわり条件が反映されるなど、絞り込み機能の改善に寄与しています。

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●機械学習でこだわり条件を更新し利便性向上●

商品検索時、サジェスト内に「検索結果」だけではなく「商品名」「カテゴリ」を掲示し、探している商品や関連情報をスムースに探すことが可能です。

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「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする7つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現いたします。

ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。

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