インタビュー記事『検索後CVR3倍！アーバンリサーチがレビューとサイト内検索の両軸で目指す「顧客に寄り添うEC」』がEC運営者向けマーケティングメディア「ECzine」に掲載されました

EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)と、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」の導入先である株式会社アーバンリサーチ(以下アーバンリサーチ)の対談記事『検索後CVR3倍！アーバンリサーチがレビューとサイト内検索の両軸で目指す「顧客に寄り添うEC」』が、2021年8月27日にEC運営者向けマーケティングメディア「ECzine」にて掲載されましたことをお知らせいたします。

━━━━━━━━━━━━━━━━＜インタビュー＞━━━━━━━━━━━━━━━━━

【タイトル】
『検索後CVR3倍！アーバンリサーチがレビューとサイト内検索の両軸で目指す「顧客に寄り添うEC」』

公開日：2021年8月27日

記事URL：https://eczine.jp/article/detail/9430

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本インタビューには、アーバンリサーチからデジタル営業部 CRM課 マネージャー/清水樹二也氏、ZETAから執行役員副社長/出張、セールスグループ マネージャー/市川、エンジニア/荏原の4名が参加しました。

2019年にレビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」、2020年にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入し、両製品の連携・活用で更なるユーザビリティ向上を目指すアーバンリサーチの取り組みや今後の展望について対談形式でお話ししております。

またZETA製品導入後の変化や定量面・定性面の成果についても、具体的な数字・エピソードとともに掲載されておりますのでぜひご覧ください。

ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業様に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。