ECマーケティングイベント『ECzine Day 2022 Winter』のセミナーレポートが公開されました

EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、2022年12月1日(木)にオンラインで開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2022 Winter』にて「UGCによりメディア化するコマースとOMOの果たす役割とは」と題したセミナーに登壇し、その様子がセミナーレポートとして公開されました。

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【セミナーレポート】

『「売場」から「メディア」へと変貌するECサイト　OMOの進展で店舗でもUGCの活用が必須に』

公開日：2023年1月11日
記事URL：https://eczine.jp/article/detail/12151

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サードパーティーCookie規制の関係で、近年有効な手段として注目を集めているリテールメディアは、米国AmazonやWalmartを筆頭に広告活用が拡大しており、日本においても今後ユーザーとのタッチポイントとしてECなどのリテールサイト上で注目を集めています。

定番機能となったレビュー・クチコミを筆頭にECサイト上のUGCが存在感を増しており、ECは単なる売場ではなく、多様なコンテンツを有する「コマースメディア」へと変貌を遂げつつあります。

今回のセミナーでは、OMOの進展とともに今後ますます重要視されるUGCの代表例として、レビュー・Q&A・ハッシュタグを挙げて解説し、ZETAが提供する「ZETA CXシリーズ」ラインナップや活用事例をご紹介いたしました。

レビューを中心としたUGC活用やOMOの進化、ECに求められる役割の変化などが今回のレポートにまとめられています。

ぜひご覧ください。

「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする7つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現いたします。

ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。

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