動画配信サービス「IRTV」にて海外のAIコマースの最新トレンドについて紹介した動画を公開

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社IR Roboticsが運営する投資家と企業をつなぐ動画メディア「IRTV」にて、海外のデジタルマーケティングイベントで得た知見を紹介した動画が公開されたことをお知らせいたします。

本動画では、代表取締役社長の山崎が米国シカゴで開催された流通・小売業界向けイベント『SHOPTALK FALL』へ参加し、半年前に開催された『SHOPTALK SPRING』から、さらに発展した海外のデジタルマーケティングトレンドや現地で得た知見についてお話ししています。

具体的には、AIの浸透により実用段階に入ったことで、AIの活用領域や目的が発展し、現在は「エージェンティック AI」が新たな概念として台頭している旨を詳述しています。

ZETAの直近の動向や中長期的な成長を見据えた戦略に関して理解が深まる内容となっていますので、ぜひご覧ください。

ZETAはAIなどを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。