ZETAコラムのおすすめ記事「クチコミデータの持つ価値」と2022年9月人気記事TOP5をご紹介します

EC商品検索レビューハッシュタグOMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、自社コンテンツ『ZETAコラム』のおすすめ記事および先月(2022年9月)に最も読まれた人気記事TOP5をご紹介いたします。

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【おすすめ記事】

クチコミデータの持つ価値
https://zeta.inc/column/ai-dig/review-data-worth-202203/2022/0328

公開日:2022年3月28日

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今月のおすすめ記事では「クチコミデータの持つ価値」をご紹介します。

レビューの商品を複数項目で評価するという機能と、レビュアーのプロフィール情報を掛け合わせることで、レビューのもつCX向上の可能性が一気に高まることなどをお話ししているコラムとなっています。

関連コラムも併せてお読みいただけますと理解が深まる内容となっていますので是非ご覧ください。

また、先月(2022年9月)に最も読まれたのは以下の5つの記事となりました。

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【2022年9月人気記事TOP5】

第1位 ZETA HASHTAGのもつ可能性
https://zeta.inc/column/ai-dig/zeta-hashtag-possibility-202209/2022/0908

第2位 マーケットドリブンというアプローチ
https://zeta.inc/column/mktg-ad/market-driven-approach-202205/2022/0525

第3位 リテールメディアテックという市場の未来
https://zeta.inc/column/trend/advertisement/retail-media-tech-market-future-202204/2022/0426

第4位 サジェストとレコメンド
https://zeta.inc/column/ai-dig/recommend201507/2015/0703

第5位 2022年6月期決算とこの一年の振り返り
zetacx.com/column/miscellaneous/scigineer-zeta-end-of-the-fiscal-period-202208/2022/0815

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ZETAが提供するCXソリューションには、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」、サイト内広告エンジン「ZETA AD」、予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」などのラインナップがあります。

これらは、コマースにおける消費者のあらゆる体験を俯瞰的に捉える「カスタマーエクスペリエンス」の概念に基づき開発・提供しているソリューションです。

ZETAはEC TECHのリーディングカンパニーとして、「ZETA CXシリーズ」を引き続き高い水準で提供するべく研究・開発に取り組んでまいります。

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■ ZETA株式会社 https://zeta.inc
所在地 :154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
設立  :2005年8月
資本金 :96百万円(2024年10月1日時点)
代表者 :山崎 徳之
事業内容:CX向上生成AIソリューションの開発・販売
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