ZETAコラムのおすすめ記事「レビューによるECの役割の拡大」と2022年3月人気記事TOP5をご紹介します

EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、自社コンテンツ『ZETAコラム』のおすすめ記事および先月(2022年3月)に最も読まれた人気記事TOP5をご紹介いたします。

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【おすすめ記事】

レビューによるECの役割の拡大
https://zeta.inc/column/cx-ux/ec-cro201802/2018/0227

公開日：2018年2月27日

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今月のおすすめ記事では 「レビューによるECの役割の拡大」をご紹介します。

レビューとCROをテーマに書かれたコラムで、カゴ前とカゴ後それぞれのアプローチの重要性について解説しています。

当社が注力するサイト内検索とレビューというカゴ前のソリューションはカゴ落ちを防ぐことよりも大きなアップリフトがあるということ、また今後レビューは店頭での購買も後押しするソリューションであることについてお話ししています。

また、先月(2022年3月)に最も読まれたのは以下の5つの記事となりました。

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【2022年3月人気記事TOP5】

第1位 サジェスト とレコメンド
https://zeta.inc/column/ai-dig/recommend201507/2015/0703

第2位 機能へとシフトするEC
https://zeta.inc/column/ai-dig/ec-shift-function-202201/2022/0126

第3位 2022年6月期第2四半期決算説明会資料について
https://zeta.inc/column/miscellaneous/financial-results-briefing-materials-202202/2022/0224

第4位 レビューの可能性
https://zeta.inc/column/cx-ux/review-possibility-zeta-column-202112/2021/1221

第5位 サイト内検索におけるSEO対策
https://zeta.inc/column/ai-dig/in-site-search-seo201804/2018/0413

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ZETAが提供するCXソリューションには、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」、広告最適化エンジン「ZETA AD」、予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」などのラインナップがあります。

これらは、コマースにおける消費者のあらゆる体験を俯瞰的に捉える「カスタマーエクスペリエンス」の概念に基づき開発・提供しているソリューションです。

ZETAはEC TECHのリーディングカンパニーとして、「ZETA CXシリーズ」を引き続き高い水準で提供するべく研究・開発に取り組んでまいります。

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