『ECzine Day 2022 Winter』にて代表の山崎がセミナーに登壇いたしました

EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、2022年12月1日(木)にオンラインで開催された『ECzine Day 2022 Winter』にて、代表の山崎が「UGCによりメディア化するコマースとOMOの果たす役割とは」と題したセミナーに登壇いたしました。

【「UGCで進化するOMOとは」について】

昨今のデジタル化に伴い膨大な情報が発信されている中で、企業や商品に対する信頼性や安心感が重要視されており、購入前後のCXに寄与するレビュー・Q＆A・ハッシュタグといったUGCが注目されつつあります。

本セミナーではオンライン・オフラインにおけるUGC活用やエンゲージメントの向上、コマースとOMOの関係性について解説いたしました。

また、今後UGCはSEO効果による集客や広告への活用でコンバージョン向上につながるメディアコンテンツになっていくとお話いたしました。

ご視聴いただけなかった方、また「ZETA CXシリーズ」にご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。

ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。

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