株式会社アルペンが運営するグループ公式通販サイト『アルペングループオンラインストア』にてレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」が導入されました

EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社アルペン(本社：愛知県名古屋市中区、以下アルペン)が運営するグループ公式通販サイト『アルペングループオンラインストア』にてレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」が導入されたことをお知らせいたします。

アルペングループは日本のスポーツ小売業のパイオニアとして、スポーツがもっと身近な存在になるよう関連用品の製造から販売・施設運営を通し、スポーツの普及と魅力を伝えることを使命としています。

人気のスポーツデポ・アルペン・ゴルフ5・アルペンアウトドアーズなど全国約400店舗を展開し、多様化するお客様のニーズに合わせ、全国の既存店の改善と同時にECやオムニチャネルの強化にも取り組み進化と挑戦を続けています。

「アルペングループオンラインストア」では、2019年10月より導入しているEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」に加え、ブランドやカテゴリ内の商品検索ページにおける各ユーザーの購入履歴をもとに反映したレコメンドの実装など、レコメンド機能全体の強化を図るべく「ZETA RECOMMEND」を導入いたしました。

他ユーザーの購入品を表示しクロスセルを促進するなど、ユーザーに適した商品をレコメンドすることにより、CVR向上を目指しております。

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「ZETA CXシリーズ」は現在、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」、広告最適化エンジン「ZETA AD」、予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」という6つのラインナップがあり、これらソリューションは高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供し、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。

ZETAでは、ユーザーに対して「商品の本質的価値」を可視化させ透明性の高いマーケティングを実践するソリューションの展開、最新技術の研究・迅速なサービス化に取り組んでおります。

今後も引続き蓄積されたノウハウで成果の高いサービスを提供して参ります。

◆関連URL
アルペングループ公式通販サイト『アルペングループオンラインストア』
https://store.alpen-group.jp/