株式会社東急ハンズが運営する公式ネット通販『ハンズネット』にて EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されました

EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社東急ハンズ(本社：東京都新宿区、以下東急ハンズ)が運営する公式ネット通販『ハンズネット』にてEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されたことをお知らせ致します。

東急ハンズは2021年で創業45周年を迎え、「ここは、ヒント・マーケット。」をブランドスローガンに、現在国内・海外合わせて57店舗を展開しています。

ヒト・モノ・コトのすべてが出会いお客様の生活を豊かにする「ヒント」を提供し、文房具・雑貨・キッチン用品・トラベル用品など幅広い品揃えのほか、自宅でも楽しめるオンラインワークショップの開催など時代のニーズを先読みした⾰新的な取り組みを進め、一人ひとりのライフスタイルの実現をあらゆる世代に向けて提供しています。

この度、東急ハンズが運営する公式ネット通販『ハンズネット』にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入し、検索機能を強化いたしました。

離脱率を軽減するべく検索結果0件のサジェストを自動削除、PB商品を優先的に表示するなど並べ替えの最適化を実施しており、今後さらなる検索精度の向上が期待されています。

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「ZETA CXシリーズ」は現在、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」、広告最適化エンジン「ZETA AD」、予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」という6つのラインナップがあり、これらソリューションは高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供し、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。

ZETAでは、消費者に対して「商品の本質的価値」を可視化させ透明性の高いマーケティングを実践するソリューションの展開、最新技術の研究・迅速なサービス化に取り組んでおります。

今後も引続き蓄積されたノウハウで成果の高いサービスを提供して参ります。
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公式ネット通販『ハンズネット』
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