中途採用 | ZETA INC

法人営業（経験者層向け）

募集職種

法人営業（経験者層向け）

配属予定

営業部（9名：男性4名、女性5名）

仕事内容

ECサイトや予約サイトにおいて、「買い物体験の向上」と「売上拡大」を支援する自社開発製品「ZETA CXシリーズ」の営業業務をお任せいたします。顧客に対し、課題とニーズを的確にヒアリングし、改善に向けて提案を実施していきます。

■新規顧客の開拓：お問い合わせやセミナーで集客したお客様を対象に、課題やニーズの有無を綿密にヒアリングを実施していきます。反響型の営業手法で、飛び込み営業はございません。
■既存顧客へのフォロー：顧客との信頼関係を築き、ECサイトの更なる課題解決を目指してサービス導入後のフォローや追加機能や新製品の提案を行っております。
■その他：より良い営業のための活動分析、成功ケースのモデル化など仕組み作りもチームで積極的に取り組んでいます。

＜業務内容＞
セミナーや展示会へ参加いただいた企業様へ電話やメールによる商談日程の確保
対面（もしくはオンライン）での商談
ご提案内容の準備（資料作成）
見積書の作成
製品導入後のフォロー、既存顧客へのアップセル・クロスセルの提案

＜導入先企業様（一部抜粋・敬称略）＞
資生堂ジャパン株式会社、株式会社ユナイテッドアローズ、パナソニック株式会社、花王株式会社、株式会社ビームス、株式会社ベイクルーズ、株式会社コメリ、ミドリ安全株式会社、アズワン株式会社、株式会社ゲオ、株式会社ヤマダデンキ、ゼビオホールディングス株式会社、三井不動産株式会社

入社後のフォローアップについて

OJT担当の先輩社員が1名付くため、わからないことや心配事をなんでも相談できるようなフォロー体制を整えています。希望者にはメンターの設定も可能です。
始めに、先輩社員の商談同席や資料作成などから、製品知識や周辺知識（EC業界や取引先の業界についてなど）を学んでいただきます。社内には先輩社員がこれまで作成してきたマニュアルや商談資料に加え、学習に役立つ書籍も多くあるため、知識取得の方法は沢山ございます。その後は適性を見ながら、徐々にお客様との商談にて製品導入の提案営業をお任せしていきます。

求める経験・スキル

＜必須要件＞
何かしらの営業経験1年以上
＜歓迎要件＞
IT業界、EC業界いずれかの実務経験
ソリューション営業の経験(アカウント担当業務、お客様への提案資料作成・プレゼンテーションの経験など)
SaaS製品の販売経験

求める人物像

協調性があり、チームで業務を実行できる方
好奇心があり、新しいテクノロジーやマーケティング施策全般への興味がある方
お客様の課題解決に情熱を持って主体的に取り組むことができる方

免許・資格：不問
学歴：大学卒
語学力：不問

こんな方でも大丈夫

IT業界での業務経験がない、知識がない（入社後に学べる環境があるため問題ありません）
無形商材販売経験がない（経験がなく入社しているメンバーも活躍しているため問題ありません）
大手企業への提案経験がない（慣れるまでは先輩社員がOJTとして付きしっかりサポートします）

給与

440万円～620万円
年収440万円の場合：月額36万6,667円（基本給：27万667円＋固定残業代9万6,000円）
年収620万円の場合：月額51万6,667円（基本給：38万1,667円＋固定残業代13万5,000円）

給与詳細：日給月給制 ※基本給は前職給与や能力・経験に基づいて決定します。
残業手当：有 ※基本給とは別に45時間分の固定残業代を毎月支給します。
昇給：有（最大年4回）
四半期毎の人事査定結果と弊社規定に基づき給与改定を行います。
賞与：不定期

雇用形態

正社員　※入社後3ヶ月間を試用期間といたします。

勤務地

本社（東京都世田谷区）

勤務時間

10:00～19:00（休憩60分）

選考フロー

1. 書類選考　⇒　2. 一次面接　⇒　3. 二次面接
一次面接担当者：営業部メンバー1～2名
二次面接担当者：代表取締役社長
※二次面接の結果によっては面接回数が3回になる可能性がございます。
※三次面接実施ありの場合は、双方のミスマッチを防ぐことを目的とし、配属先の現場メンバーとの面接を実施いたします。

法人営業（プリセールス経験者層向け）

募集職種

法人営業（プリセールス経験者層向け）

配属予定

営業部（9名：男性4名、女性5名）

仕事内容

ECサイトや予約サイトにおいて、「買い物体験の向上」と「売上拡大」を支援する自社開発製品「ZETA CXシリーズ」の営業業務をお任せいたします。顧客に対し、課題とニーズを的確にヒアリングし、改善に向けて提案を実施していきます。

■新規顧客の開拓：お問い合わせやセミナーで集客したお客様を対象に、課題やニーズの有無を綿密にヒアリングを実施していきます。反響型の営業手法で、飛び込み営業はございません。
■既存顧客へのフォロー：顧客との信頼関係を築き、ECサイトの更なる課題解決を目指してサービス導入後のフォローや追加機能や新製品の提案を行っております。
■その他：より良い営業のための活動分析、成功ケースのモデル化など仕組み作りもチームで積極的に取り組んでいます。

＜業務内容＞
セミナーや展示会へ参加いただいた企業様へ電話やメールによる商談日程の確保
対面（もしくはオンライン）での商談
ご提案内容の準備（資料作成）
見積書の作成
製品導入後のフォロー、既存顧客へのアップセル・クロスセルの提案

＜導入先企業様（一部抜粋・敬称略）＞
資生堂ジャパン株式会社、株式会社ユナイテッドアローズ、パナソニック株式会社、花王株式会社、株式会社ビームス、株式会社ベイクルーズ、株式会社コメリ、ミドリ安全株式会社、アズワン株式会社、株式会社ゲオ、株式会社ヤマダデンキ、ゼビオホールディングス株式会社、三井不動産株式会社

入社後のフォローアップについて

OJT担当の先輩社員が1名付くため、わからないことや心配事をなんでも相談できるようなフォロー体制を整えています。希望者にはメンターの設定も可能です。
始めに、先輩社員の商談同席や資料作成などから、製品知識や周辺知識（EC業界や取引先の業界についてなど）を学んでいただきます。社内には先輩社員がこれまで作成してきたマニュアルや商談資料に加え、学習に役立つ書籍も多くあるため、知識取得の方法は沢山ございます。その後は適性を見ながら、徐々にお客様との商談にて製品導入の提案営業をお任せしていきます。

求める経験・スキル

＜必須要件＞
以下いずれかのご経験
顧客向けSEのご経験
プリセールスのご経験
ITコンサルのご経験
Webマーケティングのご経験
＜歓迎要件＞
IT業界、EC業界いずれかの実務経験
ソリューション営業の経験(アカウント担当業務、お客様への提案資料作成・プレゼンテーションの経験など)
SaaS製品の販売経験

求める人物像

協調性があり、チームで業務を実行できる方
好奇心があり、新しいテクノロジーやマーケティング施策全般への興味がある方
お客様の課題解決に情熱を持って主体的に取り組むことができる方

免許・資格：不問
学歴：大学卒
語学力：不問

こんな方でも大丈夫

IT業界での業務経験がない、知識がない（入社後に学べる環境があるため問題ありません）
無形商材販売経験がない（経験がなく入社しているメンバーも活躍しているため問題ありません）
大手企業への提案経験がない（慣れるまでは先輩社員がOJTとして付きしっかりサポートします）

給与

440万円～740万円
年収440万円の場合：月額36万6,667円（基本給：27万667円＋固定残業代9万6,000円）
年収740万円の場合：月額61万6,667円（基本給：45万5,667円＋固定残業代16万1,000円）
給与詳細：日給月給制 ※基本給は前職給与や能力・経験に基づいて決定します。
残業手当：有 ※基本給とは別に45時間分の固定残業代を毎月支給します。
昇給：有（最大年4回）
四半期毎の人事査定結果と弊社規定に基づき給与改定を行います。
賞与：不定期

雇用形態

正社員　※入社後3ヶ月間を試用期間といたします。

勤務地

本社（東京都世田谷区）

勤務時間

10:00～19:00（休憩60分）

選考フロー

1. 書類選考　⇒　2. 一次面接　⇒　3. 二次面接
一次面接担当者：営業部メンバー1～2名
二次面接担当者：代表取締役社長
※二次面接の結果によっては面接回数が3回になる可能性がございます。
※三次面接実施ありの場合は、双方のミスマッチを防ぐことを目的とし、配属先の現場メンバーとの面接を実施いたします。

法人営業（未経験～ジュニア層向け）

募集職種

法人営業（未経験～ジュニア層向け）

配属予定

営業部（9名：男性4名、女性5名）

仕事内容

ECサイトや予約サイトにおいて、「買い物体験の向上」と「売上拡大」を支援する自社開発製品「ZETA CXシリーズ」の営業業務をお任せいたします。顧客に対し、課題とニーズを的確にヒアリングし、改善に向けて提案を実施していきます。

■新規顧客の開拓：お問い合わせやセミナーで集客したお客様を対象に、課題やニーズの有無を綿密にヒアリングを実施していきます。反響型の営業手法で、飛び込み営業はございません
■既存顧客へのフォロー：顧客との信頼関係を築き、ECサイトの更なる課題解決を目指してサービス導入後のフォローや追加機能や新製品の提案を行っております。
■その他：より良い営業のための活動分析、成功ケースのモデル化など仕組み作りもチームで積極的に取り組んでいます。

＜業務内容＞
セミナーや展示会へ参加いただいた企業様へ電話やメールによる商談日程の確保
対面（もしくはオンライン）での商談
ご提案内容の準備（資料作成）
見積書の作成
製品導入後のフォロー、既存顧客へのアップセル・クロスセルの提案

＜導入先企業様（一部抜粋・敬称略）＞
資生堂ジャパン株式会社、株式会社ユナイテッドアローズ、パナソニック株式会社、花王株式会社、株式会社ビームス、株式会社ベイクルーズ、株式会社コメリ、ミドリ安全株式会社、アズワン株式会社、株式会社ゲオ、株式会社ヤマダデンキ、ゼビオホールディングス株式会社、三井不動産株式会社

入社後のフォローアップについて

OJT担当の先輩社員が1名付くため、わからないことや心配事をなんでも相談できるようなフォロー体制を整えています。希望者にはメンターの設定も可能です。
簡単なサポート業務（電話やメールによる商談の日程調整など）から始めていただきながら、調査、初回提案、資料作成などの経験を通して得意領域を見つけていき、強みのある分野から活躍領域を広げていただきます。
始めに、先輩社員の商談同席や資料作成などから、製品知識や周辺知識（EC業界や取引先の業界についてなど）を学んでいただきます。社内には先輩社員がこれまで作成してきたマニュアルや商談資料に加え、学習に役立つ書籍も多くあるため、知識取得の方法は沢山ございます。その後は適性を見ながら、徐々にお客様との商談にて製品導入の提案営業をお任せしていきます。

こんな方でも大丈夫

IT業界での業務経験がない、知識がない（入社後に学べる環境があるため問題ありません）
無形商材販売経験がない（経験がなく入社しているメンバーも活躍しているため問題ありません）
大手企業への提案経験がない（慣れるまでは先輩社員がOJTとして付きしっかりサポートします）

求める経験・スキル

＜必須要件＞
社会人経験1年以上＋素直な方、自走力のある方、責任感のある方
＜歓迎要件＞
IT業界、EC業界いずれかの実務経験
ソリューション営業の経験(アカウント担当業務、お客様への提案資料作成・プレゼンテーションの経験など)
SaaS製品の販売経験

求める人物像

協調性があり、チームで業務を実行できる方
好奇心があり、新しいテクノロジーやマーケティング施策全般への興味がある方
お客様の課題解決に情熱を持って主体的に取り組むことができる方

免許・資格：不問
学歴：大学卒
語学力：不問

給与

400万円～440万円
年収400万円の場合：月額33万3,333円（基本給：24万6,333円＋固定残業代8万7,000円）
年収440万円の場合：月額36万6,667円（基本給：27万667円＋固定残業代9万6,000円）

給与詳細：日給月給制 ※基本給は前職給与や能力・経験に基づいて決定します。
残業手当：有 ※基本給とは別に45時間分の固定残業代を毎月支給します。
昇給：有（最大年4回）
四半期毎の人事査定結果と弊社規定に基づき給与改定を行います。
賞与：不定期

雇用形態

正社員　※入社後3ヶ月間を試用期間といたします。

勤務地

本社（東京都世田谷区）

勤務時間

10:00～19:00（休憩60分）

選考フロー

1. 書類選考　⇒　2. 一次面接　⇒　3. 二次面接
一次面接担当者：営業部メンバー1～2名
二次面接担当者：代表取締役社長
※二次面接の結果によっては面接回数が3回になる可能性がございます。
※三次面接実施ありの場合は、双方のミスマッチを防ぐことを目的とし、配属先の現場メンバーとの面接を実施いたします。

エンジニア（経験者層向け）

募集職種

エンジニア（経験者層向け）

配属予定

技術部（25名：男性22名、女性3名）

仕事内容

自社製品であるマーケティングソリューション「ZETA CXシリーズ」のソリューション開発・運用を担当していただきます。

サービスをご利用いただいている方にとって満足度が高くなる機能の企画開発や、お客様からご依頼いただく機能改善を適宜実施していきます。
入社後、最初のうちは下流工程を中心に仕事の幅を広げていただきます。設計をもとに実装やテストをする業務から始め、スキルに応じて機能単位での設計や実装まで、いろいろな案件に携わる機会があるため、その過程で幅広い技術や知見に触れ、スキルを身に着けていただきます。その後スキルに応じて上流工程にも携わっていただくようになります。
ゆくゆくは新規案件の要件定義や設計、開発までのすべての流れを担当できるエンジニアを目指していただきます。上流工程から下流工程まで幅広く携わる機会があります。経験を積む中で、新メンバーの教育やマネジメントにも携わる方もいます。

＜主な開発環境＞
開発言語：Python、JavaScript、Java
OS：Linux
DB：MySQL
フレームワーク：Django、React
バージョン管理：Git

入社後のフォローアップについて

入社後研修として当社製品の手元環境構築を実施いただきます。この過程で当社製品の実装から、利用しているミドルウェアのインストール作業などを含む必要最低限の知識を身に付けていただきます。
環境構築完了後に理解度を確認するためのテストを実施しており、テストに合格した段階から運用中の各案件にジョインいただき、OJTのフェーズに進みます。
現在当社で活躍しているメンバーの多くはプログラミング実務未経験だった者たちばかりです。OJTの他にも社内勉強会を活発に実施しており、時には元エンジニアの社長自らアドバイスをくれることも。社内全体でしっかりとサポートしますので、ぜひご応募ください！

求める経験・スキル

＜必須要件＞
何らかの開発実務経験2年以上

＜歓迎要件＞
Linux上での作業経験・実務経験
SQLの実務経験
Webプログラミングに関する実務経験
自然言語処理についての経験
検索についての経験
ECサイトを頻繁に利用していること

求める人物像

言われるままにプログラムを書くような「作業者」は求めていません。
お客さまにとって本当に必要なものが何かを考え、提案し、実現していく、お客さまにとっての良きパートナーでありたいエンジニアを求めています。
当社の製品はお客さまの売上げに直結するため、安定したサービス提供ができることを最優先としています。安定した中に新しい技術を取り込んでいくフロンティアスピリットのあるエンジニアを求めています。

免許・資格：不問
学歴：高等専門学校卒、大学卒、大学院卒
語学力：日本語ネイティブ相当

給与

440万円～600万円
年収440万円の場合：月額36万6,667円（基本給：27万667円＋固定残業代9万6,000円）
年収600万円の場合：月額50万円（基本給：36万9,000円＋固定残業代13万1,000円）
給与詳細：日給月給制 ※基本給は前職給与や能力・経験に基づいて決定します。
残業手当：有 ※基本給とは別に45時間分の固定残業代を毎月支給します。
昇給：有（最大年4回）
四半期毎の人事査定結果と弊社規定に基づき給与改定を行います。
賞与：不定期

雇用形態

正社員　※入社後3ヶ月間を試用期間といたします。

勤務地

本社（東京都世田谷区）

勤務時間

10:00～19:00（休憩60分）

選考フロー

1. 書類選考　⇒　2. 一次面接　⇒　3. 二次面接
一次面接担当者：エンジニアメンバー1～2名
二次面接担当者：代表取締役社長
※二次面接の結果によっては面接回数が3回になる可能性がございます。
※三次面接実施ありの場合は、双方のミスマッチを防ぐことを目的とし、配属先の現場メンバーとの面接を実施いたします。

エンジニア（未経験者層向け）

募集職種

エンジニア（未経験者層向け）

配属予定

技術部（25名：男性22名、女性3名）

仕事内容

自社製品であるマーケティングソリューション「ZETA CXシリーズ」のソリューション開発・運用を担当していただきます。
サービスをご利用いただいている方にとって満足度が高くなる機能の企画開発や、お客様からご依頼いただく機能改善を適宜実施していきます
入社後、最初のうちは下流工程を中心に仕事の幅を広げていただきます。設計をもとに実装やテストをする業務から始め、スキルに応じて機能単位での設計や実装まで、いろいろな案件に携わる機会があるため、その過程で幅広い技術や知見に触れ、スキルを身に着けていただきます。その後スキルに応じて上流工程にも携わっていただくようになります。
ゆくゆくは新規案件の要件定義や設計、開発までのすべての流れを担当できるエンジニアを目指していただきます。上流工程から下流工程まで幅広く携わる機会があります。経験を積む中で、新メンバーの教育やマネジメントにも携わる方もいます。

＜主な開発環境＞
開発言語：Python、JavaScript、Java
OS：Linux
DB：MySQL
フレームワーク：Django、React
バージョン管理：Git

入社後のフォローアップについて

入社後研修として当社製品の手元環境構築を実施いただきます。この過程で当社製品の実装から、利用しているミドルウェアのインストール作業などを含む必要最低限の知識を身に付けていただきます。
環境構築完了後に理解度を確認するためのテストを実施しており、テストに合格した段階から運用中の各案件にジョインいただき、OJTのフェーズに進みます。
現在当社で活躍しているメンバーの多くはプログラミング実務未経験だった者たちばかりです。OJTの他にも社内勉強会を活発に実施しており、時には元エンジニアの社長自らアドバイスをくれることも。社内全体でしっかりとサポートしますので、ぜひご応募ください！

求める経験・スキル

＜必須要件＞
オフィスでの業務経験1年以上
基本的なPCスキル
ITに関して自主的に研鑽されていること（資格取得やプログラミングの習得など）

＜歓迎要件＞
プログラミングで何かを作った経験があること
Linux上での作業経験・実務経験
SQLの実務経験
Webプログラミングに関する実務経験
自然言語処理についての経験
検索についての経験
ECサイトを頻繁に利用していること

求める人物像

言われるままにプログラムを書くような「作業者」は求めていません。
お客さまにとって本当に必要なものが何かを考え、提案し、実現していく、お客さまにとっての良きパートナーでありたいエンジニアを求めています。
当社の製品はお客さまの売上げに直結するため、安定したサービス提供ができることを最優先としています。安定した中に新しい技術を取り込んでいくフロンティアスピリットのあるエンジニアを求めています。

免許・資格：不問
学歴：高等専門学校卒、大学卒、大学院卒
語学力：日本語ネイティブ相当

給与

380万円～500万円
年収380万円の場合：月額31万6,667円（基本給：23万3,667円＋固定残業代8万3,000円）
年収500万円の場合：月額41万6,667円（基本給：30万7,667円＋固定残業代10万9,000円）
給与詳細：日給月給制 ※基本給は前職給与や能力・経験に基づいて決定します。
残業手当：有 ※基本給とは別に45時間分の固定残業代を毎月支給します。
昇給：有（最大年4回）
四半期毎の人事査定結果と弊社規定に基づき給与改定を行います。
賞与：不定期

雇用形態

正社員　※入社後3ヶ月間を試用期間といたします。

勤務地

本社（東京都世田谷区）

勤務時間

10:00～19:00（休憩60分）

選考フロー

1. 書類選考　⇒　2. 一次面接　⇒　3. 二次面接
一次面接担当者：エンジニアメンバー1～2名
二次面接担当者：代表取締役社長
※二次面接の結果によっては面接回数が3回になる可能性がございます。
※三次面接実施ありの場合は、双方のミスマッチを防ぐことを目的とし、配属先の現場メンバーとの面接を実施いたします。

営業企画

募集職種

営業企画

配属予定

営業部（9名：男性4名、女性5名）

仕事内容

ECサイトを運営する企業に対して、EC売上UPを支援する自社開発製品「ZETA CXシリーズ」の販売しています。
このポジションは営業担当がヒアリングしたお客様のECサイトに関する課題やニーズをもとに、提案資料を作成することを想定しています。（RFPの内容に沿った提案書の作成）
商談の参加や企業訪問は営業担当が行いますので基本的にはございません。
システムの知識がある方も歓迎ですが、専門知識がない場合でも、当社のエンジニアと連携して作成していただければ問題ございません。
変化がめまぐるしいEC市場における、ECソリューション提案を実施していくため幅広いECの知識を得ることが出来ます。

入社後のフォローアップについて

外部研修はございません。マネージャーまたは先輩社員の指導の下、OJTにて業務を覚えていただきます。
すべての従業員に対し、入社後1ヶ月目と3ヶ月目に面談を行っています。

求める経験・スキル

＜必須要件＞
以下いずれかのご経験（1年程度）
技術営業
SE
提案営業

＜歓迎要件＞
IT業界、EC業界いずれかの実務経験
ソリューション営業の経験(アカウント担当業務、お客様への提案資料作成・プレゼンテーションの経験など)
SaaS製品の販売経験

求める人物像

協調性があり、チームで業務を実行できる方
好奇心があり、新しいテクノロジーやマーケティング施策全般への興味がある方
お客様の課題解決に情熱を持って主体的に取り組むことができる方

免許・資格：不問
学歴：大学卒以上
語学力：不問

給与

440万円～560万円
年収440万円の場合：月額36万6,667円（基本給：27万667円＋固定残業代9万6,000円）
年収560万円の場合：月額46万6,667円（基本給：34万4,667円＋固定残業代12万2,000円）
給与詳細：日給月給制 ※基本給は前職給与や能力・経験に基づいて決定します。
残業手当：有 ※基本給とは別に45時間分の固定残業代を毎月支給します。
昇給：有（最大年4回）
四半期毎の人事査定結果と弊社規定に基づき給与改定を行います。
賞与：不定期

雇用形態

正社員　※入社後3ヶ月間を試用期間といたします。

勤務地

本社（東京都世田谷区）

勤務時間

10:00～19:00（休憩60分）

選考フロー

1. 書類選考　⇒　2. 一次面接　⇒　3. 二次面接
一次面接担当者：執行役員副社長営業部長
二次面接担当者：代表取締役社長
※二次面接の結果によっては面接回数が3回になる可能性がございます。
※三次面接実施ありの場合は、双方のミスマッチを防ぐことを目的とし、配属先の現場メンバーとの面接を実施いたします。

営業管理（業務推進職）

募集職種

営業管理（業務推進職）

配属予定

企画部（23名在籍）
企画部長 40代女性1名
営業管理担当：30代女性1名、20代女性5名
（企画部在籍メンバー：40代女性1名、30代女性5名、20代女性16名、20代男性1名）

仕事内容

定型の事務作業ではなく、社内外様々な業種の方と積極的にコミュニケーションを取ったりご自身で考えたことを形にしたりと、行動力も必要な業務内容です。

＜具体的な業務内容＞
定性評価（分析レポート作成）
※定性評価：実際の取引先のサイトでワード検索をしてみて検索結果がきちんと表示されるかを検証する業務です。検証して作成したレポートはエンジニアがサイト改善のために利用したりお客様に共有したりします。
案件管理に関連する各種書類対応
└見積書/注文書/稟議書/検収書などの帳票を、関係部署と連携しながら発行/受領/社内処理まで対応します。単なる書類作成にとどまらず、案件の進捗を把握し、発生するタスクに応じて柔軟に対応する業務です。スピード感と正確性が求められるため、部門横断での情報共有、調整が欠かせません。
契約管理
└案件の進捗を確認し、営業、お客様からの依頼に基づいて契約書の作成や内容確認、問い合わせ対応を行います。社内外の関係者と連携しながら、契約に必要な情報を整理/確認/調整する“橋渡し役”としての対応が求められます。
社内、社外向けの報告資料作成
お客様からの問い合わせ対応

＜当社使用システム＞
Backlog
Slack
kintone
Redmine
Sansan

入社後のフォローアップについて

OJT制度にてしっかりサポートいたします。（外部研修はございません。）
最初はご経験のある業務や既存社員のサポートから担当してもらい、徐々にお任せする仕事の幅を広げていただきます。
社内、社外の多くの方と関わり仕事を進めていくので、コミュニケーション能力を発揮できる環境です。
希望者にはメンターの設定も行っており、業務内外問わずフォロー体制を整えています。

求める経験/スキル

＜必須要件＞
エクセル利用経験（表計算、ピボット、関数、グラフ作成）
ワード利用経験（体裁整備、校閲機能の活用）
パワーポイント利用経験（表や画像の挿入、レイアウト調整）

＜歓迎要件＞
営業のご経験
顧客折衝のご経験
案件管理のご経験
工数集計の実務経験
社内帳票類作成の実務経験

求める人物像

柔軟性や素直さをもって新しい業務や突発的な業務にも積極的に取り組める方
協調性がありチームで作業を進められる方
結果が出るまで粘り強く業務を進められる方

免許/資格：不問
学歴：大学卒以上
語学力：不問

こんな方でも大丈夫

エクセルのスキルに自信がない（利用経験や積極的に学ぶ姿勢があれば大丈夫です！入社後丁寧にレクチャーします）
IT業界での業務経験/知識がない（入社後に学べるため問題ありません）
事務職の経験がない/未経験の業務内容がある（キャリアチェンジの先輩もいます！OJTで少しずつ覚えていきましょう）

給与

360万円～540万円
年収360万円の場合：月給30万円（基本給22万1,000円＋固定残業代7万9,000円）
年収540万円の場合：月額45万円（基本給：33万2,000円＋固定残業代11万8,000円）
給与詳細：日給月給制 ※基本給は前職給与や能力/経験に基づいて決定します。
残業手当：有 ※基本給とは別に45時間分の固定残業代を毎月支給します。
昇給：有（最大年4回）
四半期毎の人事査定結果と弊社規定に基づき給与改定を行います。
賞与：不定期

雇用形態

正社員　※入社後3ヶ月間を試用期間といたします。

勤務地

本社（東京都世田谷区）

勤務時間

10:00～19:00（休憩60分）

選考フロー

1. 書類選考　⇒　2. 一次面接　⇒　3. 二次面接
一次面接担当者：企画部メンバー（1～2名）予定
二次面接担当者：代表取締役社長
※二次面接の結果によっては面接回数が3回になる可能性がございます。
※三次面接実施ありの場合は、双方のミスマッチを防ぐことを目的とし、配属先の現場メンバーとの面接を実施いたします。

カスタマーサポート

募集職種

カスタマーサポート

配属予定

企画部（23名在籍）
企画部長 40代女性1名
カスタマーサポート担当者：30代女性1名、20代女性2名、20代男性1名
（企画部在籍メンバー：40代女性1名、30代女性5名、20代女性16名、20代男性1名）

仕事内容

自社開発製品「ZETA CXシリーズ」の開発を担うエンジニアのプロジェクト進捗管理やお客様からの問い合わせ対応をお任せします。
システムに関する知見は大歓迎ですが、このポジションで重要なのは積極的なコミュニケーション、改善や進行に向けての推進力、臨機応変に対応できる柔軟性です。

＜具体的な業務内容＞
プロジェクト進行管理（案件が遅滞なく期日までに完了できるように、案件の進捗を管理しながらエンジニアとの調整を行っていただきます）
Googleアナリティクスを利用した製品導入後の成果（改善結果）資料作成
サービスイン案件の導入前後の分析ならびに実績調査
顧客満足度アンケート調査
製品レポート/定例資料作成
顧客定例ミーティング参加
定性評価（分析レポート作成）
※定性評価：実際の取引先のサイトでワード検索をしてみて検索結果がきちんと表示されるかを検証する業務です。検証して作成したレポートはエンジニアがサイト改善のために利用したりお客様に共有したりします。

＜主な開発環境＞
開発言語：Python、JavaScript、Java
OS：Linux
DB：MySQL
フレームワーク：Django、React
バージョン管理：Git
※開発業務は現状発生しませんが、知識として歓迎します。

＜業務使用ツール＞
Google Workspace
Slack
Backlog
その他顧客先の導入ツール

入社後のフォローアップについて

OJTにてしっかりサポートいたします。ツールに慣れていただきながら、既存案件を担当いただき進捗管理や顧客対応をお任せしていく予定です。適性に応じて徐々に業務範囲を広げていきますので、ご自身の強みを最大限に活かせます。
また、希望者にはメンターの設定も行っており、業務内外問わずフォロー体制を整えています。社内全体でしっかりとサポートしますのでぜひご応募ください！

求める経験/スキル

＜必須要件＞
基本的なPC操作スキル
協調性、コミュニケーション力
他部署との連携経験、顧客コミュニケーション経験

＜歓迎要件＞
タスク管理力、レポーティング力(状況の把握、理解力、文章力)
BtoBのカスタマーサポートでの勤務経験
地道な作業にも真摯に向き合い、完了まで責任を持って取り組んだ経験
顧客のニーズに対し臨機応変に対応したご経験
SEやPMのご経験

求める人物像

コミュニケーションスキルが高く、顧客目線で業務を遂行できる方
担当業務に限定せず、チームや事業のために今必要なことを主体的に引き受け、行動できる方
社内で積極的に周囲と協力出来るチームワークを重視する方
情報整理、タスク管理に自信のある方

免許/資格：不問
学歴：大学卒以上
語学力：日本語ネイティブ相当

こんな方でも大丈夫

エクセルのスキルに自信がない（利用経験や積極的に学ぶ姿勢があれば大丈夫です！入社後丁寧にレクチャーします）
IT業界での業務経験/知識がない（入社後に学べるため問題ありません）
開発関連の知識がない（歓迎知識0でも問題ありませんのでご安心ください）
事務職の経験がない/未経験の業務内容がある（キャリアチェンジの先輩もいます！OJTで少しずつ覚えていきましょう）

給与

360万円～540万円
年収360万円の場合：月給30万円（基本給22万1,000円＋固定残業代7万9,000円）
年収540万円の場合：月額45万円（基本給：33万2,000円＋固定残業代11万8,000円）
給与詳細：日給月給制 ※基本給は前職給与や能力/経験に基づいて決定します。
残業手当：有 ※基本給とは別に45時間分の固定残業代を毎月支給します。
昇給：有（最大年4回）
四半期毎の人事査定結果と弊社規定に基づき給与改定を行います。
賞与：不定期

雇用形態

正社員　※入社後3ヶ月間を試用期間といたします。

勤務地

本社（東京都世田谷区）

勤務時間

10:00～19:00（休憩60分）

選考フロー

1. 書類選考　⇒　2. 一次面接　⇒　3. 二次面接
一次面接担当者：企画部メンバー（1～2名）予定
二次面接担当者：代表取締役社長
※二次面接の結果によっては面接回数が3回になる可能性がございます。
※三次面接実施ありの場合は、双方のミスマッチを防ぐことを目的とし、配属先の現場メンバーとの面接を実施いたします。

マーケティング(クリエイティブ全般/広報/IR)

募集職種

マーケティング(クリエイティブ全般/広報/IR)

配属予定

企画部（23名在籍）
企画部長 40代女性1名
マーケティング担当：30代女性2名、20代女性10名
（企画部在籍メンバー：40代女性1名、30代女性5名、20代女性16名、20代男性1名）

仕事内容

製品や事業の魅力を最大限に引き出し、社内外に発信するマーケティング/広報/IR 業務全般に携わっていただきます。戦略立案からクリエイティブ制作、Web/広告施策、イベント運営、PR/IR 活動まで幅広い業務を担当いただきます。当社のマーケティング業務は領域が多岐にわたりますが、全体像を把握しながらご自身の得意分野やこれまでの経験、知見を活かせる環境です。入社後は既存メンバーのサポートからスタートし、段階的に業務の幅を広げていただきます。チームでの連携を重視し、主体的に取り組める方を歓迎します。

＜入社後まずお願いする業務（予定）＞
クリエイティブ制作（プレスリリース、メルマガ、バナー、会社案内、チラシ、展示会ブース、動画編集など）
イベント関連業務（セミナー/展示会の企画準備、当日の運営）

＜今後お任せしていく業務（予定）＞
マーケティング戦略の企画/実行/分析
Web/デジタルマーケティング（Web 広告の配信、コーポレートサイトの更新/管理）
広報/PR 業務（当社製品を導入した企業への取材/事例化、社外メディアや広報担当者との関係構築）
IR 業務（株主/投資家向けの資料作成、決算説明会/IR イベント運営、情報開示対応、IR メディア掲載対応）

＜当社使用システム＞
WordPress
Googleアナリティクス
Adobe（Illustrator、Photoshop）

入社後のフォローアップについて

OJT 制度を中心に、段階的に業務に慣れていただけるようサポートいたします。なお、外部研修は設けておりませんが、社内でのフォロー体制を整えていますのでご安心ください。
配属チームには、実務未経験からスタートしたメンバーも在籍しており、必要以上に構えることなく、少しずつ業務に取り組んでいただける環境です。
はじめは、これまでのご経験を活かせる領域や既存社員のサポート業務からご担当いただき、業務理解を深めながら、徐々に担当範囲を広げていただきます。また、当社は部門間の距離が近く、経営層とのコミュニケーション機会も多くあります。チームメンバーと連携しながら、社内の雰囲気や体制にも少しずつ慣れていただければと思います。

求める経験/スキル

＜必須要件＞
以下いずれか1つ以上のご経験がある方
ビジネス文脈での資料を設計作成したご経験のある方
Illustrator を用いた実務経験がある方（バナーやチラシなどの更新作業も含む）
展示会やイベント等の運営進行管理のご経験がある方

＜歓迎要件＞
ライティング業務のご経験（プレスリリースやメルマガ等）
広告運用に関する知識
Excel やPowerPoint による資料の自主作成経験
デジタルマーケティングに関する基礎的な理解
WordPress の操作経験
HTML の基本的な知識

求める人物像

抽象度の高い依頼に対しても、自ら考え、形にしていく力のある方
他部署と積極的に連携しながら業務を進められる方
他部署からの依頼に対して、目的を理解し、成果に繋げるために自ら工夫できる方
状況に応じて臨機応変にコミュニケーションを取りながら、周囲と協働できる方
自ら情報を収集、整理しながら、業務を進めていける方
変化やスピード感のある環境にも柔軟に対応できる方
新しいことにも臆せず挑戦できる方

免許/資格：不問
学歴：大学卒
語学力：不問

こんな方でも大丈夫

IT業界での業務経験/知識がない（入社後に学べるため問題ありません）
使用システムで記載のあるものの中に未使用のものがある（OJTで先輩が丁寧にレクチャーします）
業務範囲が広そうで自信がない（適正や得意領域を中心にご自身のペースで覚えていっていただけたら大丈夫です）
ビジネス資料の設計や作成の実務経験がない（実務でなくてもご経験があれば問題ございません）

給与

400万円～760万円
年収400万円の場合：月給33万3,333円（基本給：24万6,333円＋固定残業代8万7,000円）
年収760万円の場合：月額63万3,333円（基本給：46万8,333円＋固定残業代16万5,000円）
給与詳細：日給月給制 ※基本給は前職給与や能力/経験に基づいて決定します。
残業手当：有 ※基本給とは別に45時間分の固定残業代を毎月支給します。
昇給：有（最大年4回）
四半期毎の人事査定結果と弊社規定に基づき給与改定を行います。
賞与：不定期

雇用形態

正社員　※入社後3ヶ月間を試用期間といたします。

勤務地

本社（東京都世田谷区）

勤務時間

10:00～19:00（休憩60分）

選考フロー

1. 書類選考　⇒　2. 一次面接　⇒　3. 二次面接
一次面接担当者：企画部マーケティング担当
二次面接担当者：代表取締役社長
※二次面接の結果によっては面接回数が3回になる可能性がございます。
※三次面接実施ありの場合は、双方のミスマッチを防ぐことを目的とし、配属先の現場メンバーとの面接を実施いたします。

REQUIREMENTS

休日

待遇

福利厚生

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