タグ アーカイブ: アンケート調査

【EC検索トレンド調査2026】ユーザーの過半数が検索機能を重視、ECサイトの離脱者はAIの提案型検索に期待
〜検索精度がECサイトの購買体験に大きく寄与、ZETAが最新の検索動向を公開〜

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、2025年12月に「ECサイトの商品探索に関する調査」を実施いたしま […]

【GEOの認知・関⼼度に関する調査】約9割の回答者が生成AI対策の重要性を認識

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、2025年8月にマーケティング・PR関連の業務を担当する男⼥103名 […]

【ロイヤルティプログラムに関する調査】世代・ジャンルごとで重視ポイントが明らかに

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、2025年7月に日本全国の20歳〜59歳の男女500名を対象に「ロイ […]

【商品の合わせ買いに関する調査】ECサイトの多様なコンテンツがセレンディピティな出会いに貢献

EC商品検索・ハッシュタグ・ロイヤルティ向上ソリューション・リテールメディア広告・ECキュレーションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、20 […]

【ハッシュタグ検索に関する調査】幅広い世代のユーザーがハッシュタグで快適な検索体験を享受

EC商品検索・ハッシュタグ・レビュー・リテールメディア広告・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、2024年3月に日本全国 […]

【UGCが購買行動にもたらす効果に関する調査】あらゆる年代のユーザーがUGCによって満足度の高い購買体験を享受

EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・ECキュレーション・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、2023年12月に日本全国 […]

【スマートフォンでのオンラインショッピングに関する調査】商品を探す際、キーワード検索を利用するユーザーは77.1%、高まる商品検索の重要性

EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、2020年12月に日本全国の20〜60代の男女547名を対象 […]

【レビューに関する調査】レビューの確認が目的でサイト訪問した人は約80%、レビューを参考にする商品ジャンルは男女ともに「家電」が1位

EC商品検索・レコメンドを開発販売するEC TECHのリーディングカンパニーである株式会社ゼロスタート(本社:東京都世田谷区、代表取締役社長:山崎徳之、以下ゼロスタート)は、2017年7月に日本全国の20歳~59歳の男女 […]

スマホのEC利用実態調査スマホのEC利用増と共に店舗での商品検索・比較も増加 。「使い易さ/見易さ」「検索向上/比較/並べ替え」を求める結果に

EC商品検索・レコメンドソリューションを開発販売する株式会社ゼロスタート(本社:東京都目黒区、代表取締役社長:山崎徳之、以下ゼロスタート)は、このたび全国在住の500名を対象に「スマートフォンでのEC利用調査」を実施いた […]

ECサイト内検索に関する意識調査サイト内検索結果で94%「該当0件」表示を経験「根気よく検索」は5%、「別サイトで購買」は59%

株式会社ゼロスタート(本社:東京都目黒区、代表取締役社長:山崎徳之、以下ゼロスタート)は、このたび全国在住の500名を対象に、「ECサイト内検索に関する意識調査」を実施いたしましたのでお知らせいたします。 本調査では、直 […]