シモジマが運営するBtoB受注システム『i-Order』の導入事例を追加

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、シモジマが運営するBtoB受注システム『i-Order』の導入事例ページを公開いたしました。

【EC商品検索・サイト内検索エンジンの導入事例】

株式会社シモジマ

■事例ページにて紹介している機能・効果
・ユーザーごとに最適な商品を表示させCX向上
・充実した並び替え項目により利便性向上

ユーザーごとに表示される商品が変わる「商品の出しわけ」機能の実装により、ユーザーは必要な情報をスムースに見つけることができ、快適な購買体験の実現をサポートしています。

さらに、「売上ランキング」「件数ランキング」「新着順」「注目順」といった充実した並び替え項目により、ユーザーは検索結果ページの商品の表示順をニーズに合わせて並び替えることができ、利便性向上に寄与しています。

ZETAはAIなどを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。