インプレス主催イベント『Digital Commerce Frontier 2025』のセミナーレポートが公開

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、2025年7月29日(火)〜30日(水)にオンラインで開催された『Digital Commerce Frontier 2025』にて「リテールメディアの可能性 〜UGCが切り拓くロイヤルティとリテールメディア広告の新潮流〜」と題したセミナーに登壇し、その様子がセミナーレポートとして公開されました。

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【セミナーレポート】

『生成AI検索が変える消費者の購買行動。UGC活用でサイト流入を最大化する』

公開日：2025年9月10日
記事URL：https://netshop.impress.co.jp/node/14667

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生成AIの活用拡大や消費者の購買行動の変化、プライバシー規制の強化を背景に、デジタルマーケティングは転換期を迎えています。

こうした環境変化に対応するため、EC事業者にはファーストパーティデータやUGCを活用した施策への移行が求められており、新たな流入経路として「生成AI検索」への注目度が高まっています。

今回のセミナーレポートでは、検索と広告の関係性に加え、レビュー・Q&A・ハッシュタグ・検索クエリといったUGCが、顧客ロイヤルティの向上やリテールメディア広告の最適化にどのように寄与しているかを解説しています。

さらに、生成AI検索最適化サービス「ZETA GEO」を含むマーケティングソリューション「ZETA CXシリーズ」の導入によって実現するUGC活用の具体的な成果についてもご紹介していますので、ぜひご覧ください。

ZETAはAIなどを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。