【ZETA】代表山崎が登壇した「櫻井英明 WEB株式講演会＆企業 IR セミナー」の動画が公開。AI活用が進むEC市場の変化と成長戦略を解説

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、2026年5月30日(土)に開催された投資家向けIRセミナー「櫻井英明 WEB 株式講演会＆企業 IR セミナー」に代表取締役社長の山崎が登壇し、同日より対談動画のアーカイブ配信が開始されたことをお知らせいたします。

■2026年12月期第1四半期決算とAIコマース市場の展望
本動画では、2026年5月11日に発表した「2026年12月期第1四半期決算説明資料」(※)をもとに、AIコマース時代におけるEC・デジタルマーケティング市場の変化と、それに対応する当社の成長戦略について、兜町カタリスト櫻井英明氏と対談形式で解説しております。

・AIコマース領域における先行的な取り組み
日本でも注目が高まり始めた「エージェンティックコマース」領域について、当社が他社に先駆けて取り組んできた背景や、足元で増加しているAI関連商談の状況など、現場レベルでの最新動向を解説します。

・次世代検索技術「エージェンティックサーチ」の展望
生成AIにおけるハルシネーションへの対応手法として注目される「エージェンティックサーチ」について、従来のRAGとの違いや、高度な検索技術が求められる理由、今後の競争優位性について詳述しています。

・リテールメディア広告とUGC活用による成長戦略
当社主力製品の1つである「ZETA AD」は、ユーザー行動に即した効果の高い広告配信が可能な検索連動型リテールメディア広告として堅調に成長を続けています。これに加え、1,700万件超の豊富なUGCデータを活用した購買後体験の最適化など、EC事業者・ブランド・消費者それぞれに価値提供を可能とするZETAの役割について説明しています。

ZETAはAIを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。

(※)2026年12月期第1四半期決算説明資料(2026年5月11日)