ECサイトの顧客体験向上・店舗スタッフの業務効率を同時実現したコーナン商事の店舗DX推進のカギは「検索」にあり

掲載日：2023年6月6日

この度のインタビューでは、コーナン商事からEC営業部長/古川氏、EC営業部 EC営業グループ グループマネージャー/牧元氏、EC営業部 EC営業グループ 国内ECチーム チームリーダー/仲西氏、システム企画部 副部長/亀井氏、システム企画部 システム企画開発グループ 主任/柴田氏、ZETAから技術部 ユニット長/木又、営業部 ユニット長/大井の7名が参加し、ホームセンターを運営するコーナン商事ならではの検索機能の改善策や、今後のコーナン商事の長期的な展望など、さまざまなトピックに触れていますのでぜひご覧ください。