「Commerce Summit 2021」にて「様々な負の遺産から脱却できますか？New Normalで今度こそ問われる企業の姿勢と取り組むべき内容とは」と題したセミナーに登壇します

EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、コムエクスポジアム・ジャパン株式会社が2021年12月2日(木)・3日(金)に開催する「Commerce Summit 2021」にプレミアムスポンサーとして協賛いたします。

会期1日目には「様々な負の遺産から脱却できますか？New Normalで今度こそ問われる企業の姿勢と取り組むべき内容とは」と題したプレミアムプレゼンテーション、会期2日目には「商品Q&A・レビュー検索という新たなCXのお宝」と題したスペシャルプレゼンテーションに代表の山崎が登壇いたします。

New Normalで消費者の価値観や行動が変化し、これまで以上に体験を重要視するようになったことでCX向上には「DX化」が必要とされています。

日本では経済産業省が2018年に発表したDXレポートにて「2025年の崖」というキーワードを用いて、技術革新やデータ活用による変革の時期が求められていることを示唆しています。

今こそ消費者の新しい行動様式に合わせニーズに対応した戦略を練り、会社の経営理念やビジョンを柔軟に変化させていくことが急務となっています。

本セミナーでは、コマースにおけるマーケティングについて当社のお客様事例や具体的な製品のお話を交えながら解説しますので、ぜひご参加ください。

当日、会場でお目にかかれますことを楽しみにいたしております。

━＜セッション概要＞━━━━━━━━━━━━
〜1日目〜
●日時
2021年12月2日(木) 14:05～14:35(30分間)

●タイトル
様々な負の遺産から脱却できますか？New Normalで今度こそ問われる企業の姿勢と取り組むべき内容とは
https://commerce.summit-japan.com/premium-presentation/
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〜2日目〜
●日時
2021年12月3日(金) 9:10～9:25(15分間)

●タイトル
商品Q&A・レビュー検索という新たなCXのお宝
https://commerce.summit-japan.com/special-presentation/
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━＜イベント要項＞━━━━━━━━━━━━━━
イベント名：Commerce Summit 2021
主催：コムエクスポジアム・ジャパン株式会社
日程：2021年12月2日(木)・3日(金)
会場：ヒルトン東京お台場
定員：200名限定
住所：〒135-8625 東京都港区台場1-9-1
アクセス：https://commerce.summit-japan.com/access/
参加申込：https://commerce.summit-japan.com/#application
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［Commerce Summitについて］
小売・流通、通販、そしてそれらを支援する企業のリーダーたちが業界を超えて集い、日本の商業の活性化と継続的な成長に向けて議論し、手法を見つけ、共創する場です。
長期的かつ経営的見地からテーマを設定し、プログラムを企画。前回のテーマを振り返りつつ、ここをきっかけに生まれた共創施策の結果報告など、継続して業界の流れや変化の推移を追うことができます。
単なるツールの紹介、トレンドワードの後追いセミナーではなく、業界全体を俯瞰し成長するためのビジョンを描くのに役立ちます。