【8月4日配信】『ネットショップ担当者フォーラム 2020 夏』にて「ECという概念の発展的解消と今後のフォーカスするべき3つのポイント」と題し、代表の山崎が登壇します

EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、2020年8月4日(火)・5日(水)にオンライン開催される『ネットショップ担当者フォーラム 2020 夏』にて、ゴールドスポンサーとして協賛し、代表の山崎が「ECという概念の発展的解消と今後のフォーカスするべき3つのポイント」と題したセミナーに登壇致します。

現在の社会情勢における購買行動の多様化・購買サービスの拡充から今後更にデジタルシフトが進むとされています。

このような状況下で小売事業者・EC事業者はコマースで売り上げを伸ばすための新たな取り組みが必要不可欠になるとともにCXを重要視するようになってきています。

本イベントのテーマでもある「リピート客が集まるECサイト」という点で、ZETAではオフラインの利点とオンラインの利点を相互に補完しあうことが今求められており、店舗で商品を見ながらスマートフォンを使って情報収集・決済をするなどが当たり前になってくると考えています。

各社でD2Cやサブスクリプションなどに焦点をあて取り組みがなされている今、どこに注力すべきなのか具体的な事例を踏まえてお話しますので、是非ご視聴ください。

＝＝【ZETAセミナー詳細】＝＝＝＝＝＝
●日時
2020年8月4日(火)13:55～14:25

●セミナータイトル
【A1-2 講演】ECという概念の発展的解消と今後のフォーカスするべき3つのポイント
https://netshop.impress.co.jp/event/202008

＝＝【イベント詳細】＝＝＝＝＝＝＝＝

イベント名称：ネットショップ担当者フォーラム 2020 夏 リピート客が集まるECサイトの秘訣〜withコロナ、アフターコロナ、人口減少時代を勝ち抜くために〜
主催：株式会社インプレス
日時：2020年8月4日(火)・5日(水) 13:00〜17:00
会場：Zoomでのオンライン配信
参加費：無料(事前登録制)
※ご登録いただいた方には、視聴するために必要な【URL・接続方法】などを、メールにてご連絡します
セミナー申込URL：https://www.evt-entry.com/nettan_summer/
イベントページURL：https://netshop.impress.co.jp/event/202008
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［ネットショップ担当者フォーラム 2020 夏について］
新型コロナウイルス感染拡大によって小売事業者・EC事業者のビジネスにも大きな影響を及ぼし、実店舗利用者の減少に伴いECに力を入れていく企業・先行きが不透明なため新規獲得などへの投資を抑えるEC企業が増えている中、eコマースで売上を伸ばすために、既存顧客をリピート顧客にしていくことは全てのEC事業者にとっての必須課題となっています。そのような現状で、D2C、サブスク、CRMなど、リピート顧客の売上向上、ファン作りなどに焦点をあて、顧客満足と企業利益を継続的に高めるためのEC事業者の取り組みを考える場として開催される。

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■本リリースに関するお問い合わせ
ZETA株式会社
pr@zeta.inc
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