株式会社SynaBiz
導入事例
導入機能の詳細
1) サプライヤー単位での商品表示により、
取引先選定と発注効率を最適化
1) サプライヤー単位での
商品表示により、
取引先選定と発注効率を最適化
「ZETA SEARCH」の導入により、検索結果を「商品ごと」だけでなく「サプライヤーごと」にまとめて表示する機能を実装しました。
企業ごとの取扱商品を比較・検討できるため、要件に合致する最適な取引先を効率的に選定することが可能です。また、同一企業内でのまとめ仕入れを促進することで、発注に伴う事務工数や配送料などの調達コスト削減にも寄与します。
2) ハッシュタグ検索と条件絞り込みの連携で
商品探索と仕入れ判断を支援
2) ハッシュタグ検索と
条件絞り込みの連携で
商品探索と仕入れ判断を支援
「ZETA HASHTAG」の導入により、ハッシュタグから遷移した商品一覧ページにて「カテゴリ」「検索対象サプライヤー」「卸価格帯」などの条件を選択し、絞り込みが行えるようになりました。とくに「カテゴリ」での絞り込みにより、バイヤーはハッシュタグに関連する商品群の中から、自店舗の取り扱いジャンルに絞って商品を比較・選定しやすくなります。これにより、ハッシュタグによる直感的な商品探索と発注判断に直結する絞り込みを両立し、効率的な商品選定と仕入れ業務の最適化を実現します。
絞り込み例：検索対象サプライヤー/カテゴリ/在庫状況/条件/上代帯/卸価格帯/支払方法/除外ワード
3) 商品詳細ページに関連商品を表示し
比較検討と仕入れ判断を支援
3) 商品詳細ページに
関連商品を表示し
比較検討と仕入れ判断を支援
「ZETA RECOMMEND」の導入により、ほかのユーザーが閲覧した商品を「この商品を見た人はこんな商品も見ています」として表示する機能を実装しました。閲覧中のアイテムと関連性の高い商品や同一カテゴリーの商品を提示することで、類似商品や代替候補をスムースに把握できます。これにより、複数商品の比較検討を効率的に行えるようになり、商品選定の精度向上に寄与します。また、関連商品の提示を通じて仕入れ候補の選択肢を広げ、まとめ仕入れや追加発注の促進に貢献します。
お客様の声
株式会社スタイリングライフ・ホールディングス
プラザスタイル カンパニー
導入前の課題
検索機能やデータ活用が不十分で、ユーザーが目的の商品を見つけにくく、回遊性にも課題があった
導入経緯
ECサイトの全面リニューアルにあたり、検索体験の向上と回遊性の強化を目的に、カスタマイズ性と手厚い運用支援を評価して「ZETA SEARCH」と「ZETA HASHTAG」を導入
導入後の成果
1：検索データを可視化・分析できるようになり、データに基づく継続的な検索改善が可能に
2：ハッシュタグを起点とした回遊が活性化し、ハッシュタグ経由の購入数は半年弱で約2.3倍に増加
3：検索精度と回遊性が向上し、実店舗のような「偶然の商品との出会い」をECでも実現
資生堂ジャパン株式会社
導入前の課題
オンラインでの「偶然の出会い」の提供
導入経緯
検索の持つ役割をさらに広げ、機能に柔軟性を持たせるため
商品データを反映させながら、検索順序や検索軸を柔軟にアレンジするため
導入後の成果
1：コンバージョンに明確な差
2：従来の検索システムに比べて柔軟性が大幅に拡大
3：検索ログや行動履歴データでPDCAを迅速化
SHOPLIST株式会社
導入前の課題
リテールメディアの広告売上を強化したいと以前から思っており、サイトの規模が拡大するにつれて広告掲載面をもっと増やしたいと考えるように
導入経緯
以前からZETA様のEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入しており、その精度の高さから安心感があった
加えて「ZETA SEARCH」で貯めてきた膨大な情報を広告に活かせる点が導入の決め手である
導入後の成果
1：CTRとROASは140％改善
2：クリック後の購入率は150～160％増
3：ROASは多い時には1,000％を超える成果
ZETA CXシリーズ
生成AIによる高度なパーソナライズとレコメンドによりCX(顧客体験)と購買体験を向上させ、
透明性のあるデータドリブンなマーケティングを支援するソリューション
