システム構築前のヒアリング
お客様のご要望をヒアリングし、最適なシステムをご提案します。
お客様独自のアプリケーションや監視が必要な項目についてもお伺いします。
安全・高性能の
ホスティングサービス
ZETA株式会社の提供するサービスは、お客様からヒアリングした内容に沿って構築したシステムを「定額」で運用します。
サーバ運用におけるコスト削減は大きな課題です。
「フルマネージドホスティング」というサービスをワンパッケージで提供することにより、御社のコストを大幅に削減します。
物理作業
サーバ設置
ハードウェア増強
電源増強
ログ集計
Webサーバのアクセスログ集計(日次・週次・月次 対応)
監視
ICMP/ポート/プロセス監視
アプリケーションの正常動作監視
ハードウェアのリソース監視
障害対策
プロセス/サーバの再起動
ハードウェア交換
原因調査と解明
バックアップ/リカバリ
ローカル/リモートバックアップ
(リモートバックアップは1サーバにつき1GB程度が目安)
セキュリティホール
重大なセキュリティホール対応※
※重大な(影響範囲の大きい)セキュリティバグについては、ご連絡の上対応いたします。
※お客様からのご依頼がある際は夜間アップデートも可能です。
※ファイアウォール、ウィルスソフト導入は別途費用が発生いたします。
安心できるファシリティ・セキュリティ対策
個人情報や金銭の取り扱いが発生するシステムにおいては、セキュリティ対策はとても重要です。
お客様のデータを預かる上で、セキュリティ対策のほかに、ファシリティの安全性にも留意しています。
万全のセキュリティ対策
建物内への入管監視
入管管理
ファシリティの常時監視
安全のファシリティ
電気設備
空調設備
消化設備
物理面での取り組みと技術によりデータ機密性を確保
たとえサイト運営者であっても、当該情報に本当にアクセスして良いかどうかを識別認証するところから始まり、その識別・認証情報が決して外れることのない仕組みをシステムで実現します。
弊社データセンタでは、情報セキュリティマネジメントシステムに関する国際規格である「ISO/IEC 27001:2005」および、国内規格である「JISQ27001:2005」の認証を取得しております。
ホスティングサービス導入フロー
ZETA株式会社の「フルマネージドホスティング」は、サーバー構築から設定、運用に関わる様々な作業まで全部まるごと、ワンパッケージで提供します。お客様からヒアリングした内容に沿って構築したシステムを「定額」で運用し、経験豊富なエンジニアが、24時間365日フルサポートします。
お客様の声
株式会社スタイリングライフ・ホールディングス
プラザスタイル カンパニー
導入前の課題
検索機能やデータ活用が不十分で、ユーザーが目的の商品を見つけにくく、回遊性にも課題があった
導入経緯
ECサイトの全面リニューアルにあたり、検索体験の向上と回遊性の強化を目的に、カスタマイズ性と手厚い運用支援を評価して「ZETA SEARCH」と「ZETA HASHTAG」を導入
導入後の成果
1：検索データを可視化・分析できるようになり、データに基づく継続的な検索改善が可能に
2：ハッシュタグを起点とした回遊が活性化し、ハッシュタグ経由の購入数は半年弱で約2.3倍に増加
3：検索精度と回遊性が向上し、実店舗のような「偶然の商品との出会い」をECでも実現
資生堂ジャパン株式会社
導入前の課題
オンラインでの「偶然の出会い」の提供
導入経緯
検索の持つ役割をさらに広げ、機能に柔軟性を持たせるため
商品データを反映させながら、検索順序や検索軸を柔軟にアレンジするため
導入後の成果
1：コンバージョンに明確な差
2：従来の検索システムに比べて柔軟性が大幅に拡大
3：検索ログや行動履歴データでPDCAを迅速化
SHOPLIST株式会社
導入前の課題
リテールメディアの広告売上を強化したいと以前から思っており、サイトの規模が拡大するにつれて広告掲載面をもっと増やしたいと考えるように
導入経緯
以前からZETA様のEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入しており、その精度の高さから安心感があった
加えて「ZETA SEARCH」で貯めてきた膨大な情報を広告に活かせる点が導入の決め手である
導入後の成果
1：CTRとROASは140％改善
2：クリック後の購入率は150～160％増
3：ROASは多い時には1,000％を超える成果
ZETA CXシリーズ
生成AIによる高度なパーソナライズとレコメンドによりCX(顧客体験)と購買体験を向上させ、
透明性のあるデータドリブンなマーケティングを支援するソリューション
