マーケティングソリューション『ZETA CXシリーズ』はファッションアパレルEC売上高ランキングTOP50サイトの13社に導入されています

EC商品検索レビューOMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、自社が開発・提供するマーケティングソリューション『ZETA CXシリーズ』がファッションアパレルECの売上高ランキングTOP50サイトのうち13社に導入※されたことをお知らせ致します。

ZETA CXシリーズ

毎年流行が変化するファッションアパレル業界は、情報感度の高いユーザー層のニーズに応えるべく様々な最新機能の実装を行っています。

当社が展開する『ZETA CXシリーズ』の中ではEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」とレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」へのニーズがとりわけ高く、株式会社ビームス様、株式会社ベイクルーズ様、CROOZ SHOPLIST株式会社様、株式会社ウィゴー様、株式会社サンエー・ビーディー様、三井不動産株式会社様、株式会社アーバンリサーチ様、株式会社ジュン様など多くのファッションアパレルECサイトに導入されています。

業界シェアが高い理由として商品検索においては、シーズン毎に商品が入れ替わる在庫データとのスピーディーな連携やトレンドキーワードの細やかなチューニング、人気順での並べ替えや色・サイズなど様々な条件で絞り込むなど、ファッションアイテムの検索には高い技術が求められます。

また近年注目を集めるカスタマーレビューでは、点数や評価コメントのほかにも利用シーンやお手入れの情報など購入者からのデータが非常に有効であり、実物を触ることができない状況下において試着に替わる機能として重要度を増してきており、レビュアーの体型や購入した商品サイズ情報など様々な軸で評価を設けることで返品率への貢献も期待されています。

『ZETA CXシリーズ』は現在EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」、広告最適化エンジン「ZETA AD」、予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」の6つの製品で構成されています。

今後も消費者およびサイト運営企業の皆様の最新ニーズを捉え有益なサービスを提供するべく、邁進してまいります。

引き続き、倍旧のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

※1 メディア発表によるファッションアパレルECサイト売上高ランキングを元にZETAにて集計したもの。

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■本リリースに関するお問い合わせ
ZETA株式会社
pr@zeta.inc
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ZETA株式会社 https://zeta.inc
所在地 |154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
設立  |2005年8月
資本金 |96百万円(2024年10月1日時点)
代表者 |山崎 徳之
事業内容|CX向上生成AIソリューションの開発・販売