株式会社アクタス
導入事例
導入機能の詳細
1) 「新着アイテム」「ランキング」の表示を改善し、
トレンド商品の認知と回遊を促進
TOPページの「新着アイテム」と「ランキング」の表示を改善しました。新着商品や人気商品を見つけやすくすることで、ユーザーが最新の商品情報や注目アイテムへよりスムースにアクセスできる導線を実現しています。家具やインテリア雑貨など幅広い商品を取り扱う中で、ユーザーの興味や購買ニーズに応じた商品との接点を創出し、サイト内回遊の促進と購買機会の拡大に貢献します。
2) 家具・インテリア特有の
「こだわり条件」や「商品ステータス」
による検索最適化
商品一覧ページに詳細な属性を掛け合わせられる「こだわり条件で絞り込む」機能を実装しました。たとえばソファであれば、「1人掛け」「2〜3人掛け」「カウチソファ」「オットマン」など、形状やサイズに応じた細分化された条件から商品を絞り込めるほか、「お届けタイプ」や「ラッピング」、「NEW」「再入荷」などの商品ステータスによる絞り込みにも対応しています。多様な条件を組み合わせることで、ユーザーの目的や利用シーンに合致した商品を効率的に発見できる環境を実現し、サイト内の操作性を飛躍的に向上させています。
＜絞り込み項目例＞
カテゴリ/カラー/価格/お届けタイプ/ラッピング/eギフト/注文可能/アイコン
お客様の声
株式会社スタイリングライフ・ホールディングス
プラザスタイル カンパニー
導入前の課題
検索機能やデータ活用が不十分で、ユーザーが目的の商品を見つけにくく、回遊性にも課題があった
導入経緯
ECサイトの全面リニューアルにあたり、検索体験の向上と回遊性の強化を目的に、カスタマイズ性と手厚い運用支援を評価して「ZETA SEARCH」と「ZETA HASHTAG」を導入
導入後の成果
1：検索データを可視化・分析できるようになり、データに基づく継続的な検索改善が可能に
2：ハッシュタグを起点とした回遊が活性化し、ハッシュタグ経由の購入数は半年弱で約2.3倍に増加
3：検索精度と回遊性が向上し、実店舗のような「偶然の商品との出会い」をECでも実現
資生堂ジャパン株式会社
導入前の課題
オンラインでの「偶然の出会い」の提供
導入経緯
検索の持つ役割をさらに広げ、機能に柔軟性を持たせるため
商品データを反映させながら、検索順序や検索軸を柔軟にアレンジするため
導入後の成果
1：コンバージョンに明確な差
2：従来の検索システムに比べて柔軟性が大幅に拡大
3：検索ログや行動履歴データでPDCAを迅速化
SHOPLIST株式会社
導入前の課題
リテールメディアの広告売上を強化したいと以前から思っており、サイトの規模が拡大するにつれて広告掲載面をもっと増やしたいと考えるように
導入経緯
以前からZETA様のEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入しており、その精度の高さから安心感があった
加えて「ZETA SEARCH」で貯めてきた膨大な情報を広告に活かせる点が導入の決め手である
導入後の成果
1：CTRとROASは140％改善
2：クリック後の購入率は150～160％増
3：ROASは多い時には1,000％を超える成果
ZETA CXシリーズ
生成AIによる高度なパーソナライズとレコメンドによりCX(顧客体験)と購買体験を向上させ、
透明性のあるデータドリブンなマーケティングを支援するソリューション
