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エージェンティックコマース時代のEC戦略

※本記事は、ネット担当者フォーラムに掲載された記事をもとに当社サイト向けに再編集したものです。 新市場の拡大と実用化に向けた技術課題 「エージェンティックコマース」は、AI(人工知能)エージェントが、人間の代わりに自律的 […]

【AI時代の購買体験最前線2026】約3人に1人が商品購入時の情報収集にAIを活用、検索後の比較・整理をAIが支援する
〜検索起点の購買行動は依然主流、AIが購買検討を後押しする最新動向をZETAが調査〜

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、2026年4月に「購買行動におけるAI活用状況に関するアンケート調査 […]