ANAグループ、EC事業への挑戦　日常×非日常の顧客接点を創出するサイト内検索とレコメンド機能

掲載日：2024年1月31日

この度のインタビュー記事では、ANA X株式会社のEC事業推進部 部長/平山剛生氏、EC事業推進部 事業企画チーム/石津美乃里氏、EC事業推進部 事業企画チーム/園田かおり氏、ZETAの執⾏役員副社⻑ 博⼠(情報科学)/出張純也、技術部 ユニット長/荏原大樹、営業部 ユニット長/大井果林の6名が参加し、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」とレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」をご導入いただいた経緯や導入後の変化、今後の展望についてZETAとの対談形式でお話ししています。