JUNの中嶋氏と代表の山崎が『オムニチャネルソリューションフェア 2020 東京』のセミナーに登壇しました

EC商品検索・レビュー・レコメンドを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社（本社：東京都世田谷区、以下ZETA）は、2020年1月28日（火）～29日（水）に開催された『オムニチャネルソリューションフェア 2020 東京』にて、株式会社ジュンの中嶋氏とともに代表の山崎が「ECとリアル店舗の融合とは？　OMOでもたらされるコマースの未来」と題してセミナーに登壇致しました。

【ジュングループの取り組みや店頭マーケティングについてディスカッションを行う中嶋氏と代表の山崎】

セミナーでは、ECへのチャネルシフトにおいて大きく伸び続けているジュングループの売上推移やスタッフ接客時の取り組みなどについて動画を交えて紹介し、動画内に登場したZETAの OMO ソリューション『ZETA CLICK』についてお話いたしました。

OMOソリューション『ZETA CLICK』は、QRコードなどを読み取ることでオンデマンドにリダイレクトし、個々のユーザーが望む情報へ誘導することでリアルでのパーソナライズを可能にします。

またリダイレクト後のユーザー行動から獲得したデータを接客へ活用する、スタッフのオンライン側での実績管理なども行うことが可能となります。

このような店頭とECの融合によって、今後コマースはどのように変化してくるのかについて詳しく解説いたしました。

残念ながらご来場いただけなかった方、また当社の「ZETA CXシリーズ」にご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。

ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業様に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。

［オムニチャネルソリューションフェア 2020 東京について］
多様化する消費者行動への対応、ネット専業企業のリアルへの進出などによる競合企業の増加など近年で大きな変革が求められている小売業界。これらのニーズや課題解決を目的としたネットワークの構築、ノウハウを学ぶための一大イベント。

※ 「QRコード」は、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

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■本リリースに関するお問い合わせ
ZETA株式会社
pr@zeta.inc
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