【来週開催】『ECzine Day 2021 Summer』にて「これからのD2Cに問われるCXとは？」をテーマにセミナーに登壇します

EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、2021年6月9日(水)に株式会社翔泳社がオンラインで開催する『ECzine Day 2021 Summer』にてプラチナスポンサーとして協賛し、代表の山崎が「これからのD2Cに問われるCXとは？」と題したセミナーに登壇致します。

膨大な情報が入手可能となった現在、消費者が商品の本質的価値を知ることができる可視化された情報を提供するマーケティングが求められています。

テクノロジーの発展によりマーケティングのアクションに対してどのようなリアクションがあったか詳細な情報を得ることが可能になっただけでなく、消費者側も広告以外から購買の判断に必要な情報を入手できるようになっています。

そのためメーカーが製造から販売までを行い直接消費者と取引が可能なD2Cの特徴を活かして様々なデータを収集し、消費者のあらゆる体験を理解した上でCX向上に取り組むことが重要とされています。

今回のセミナーでは、自由な施策が可能であるからこそ商品を「どう売るか」について、ZETAが提供する「ZETA CXシリーズ」の紹介と、具体的な活用事例も交えてお話ししますので、是非ご視聴ください。

━＜ZETAセミナー要項＞━━━━━━━━━━━━
●日時
2021年6月9日(水) 11:10～11:50

●トラック番号
A-2

●セミナータイトル
これからのD2Cに問われるCXとは？
https://event.shoeisha.jp/eczday/20210609/session/3181/

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━＜イベント要項＞━━━━━━━━━━━━━━
イベント名：ECzine Day 2021 Summer
主催：株式会社翔泳社
日時：2021年6月9日(水) 10:30～16:00
会場：オンライン開催
費用：無料(事前申込制)
※お申し込み期限が6月8日(火)13時までとなっておりますのでお早めにお申し込みください
事前登録・タイムスケジュール：https://event.shoeisha.jp/eczday/20210609/timetable
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［ECzine Day 2021 Summerについて］
企業やブランドが、直接顧客とつながる「D2C」。
単に自社ECを構築し、直販のチャネルを設けるだけでなく、SNSやテクノロジーの力を活用して顧客の声を可視化し、新たな商品開発やサービス向上に活かす。
そして、集まった顧客の情報を基に、さらなる接点を創出する。
D2Cに取り組む上では欠かせないつながりの連鎖は、どのように生み出すことができるのか。
スタートアップ企業や個人に限らず、メーカーや実店舗主軸の企業・ブランドも含めた皆様と新しいビジネスのありかたを考えるセミナーです。