『EC/オムニテックカンファレンス 2020(第2回)』にて「New Normal時代におけるCX向上のキーポイントはOMOとレビューの連携」をテーマにセミナーへ登壇します

EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、2020年10月8日(木)・15日(木)にオンラインで開催される『EC/オムニテックカンファレンス 2020(第2回)』に協賛し、代表の山崎が「New Normal時代におけるCX向上のキーポイントはOMOとレビューの連携」と題したセミナーに登壇致します。

New Normal時代における非接触へのニーズの高まりを背景として、オンラインでの購買シーンが増加傾向にあることから、今後ますます消費者がEC・店舗の垣根を超えたシームレスな顧客体験を求めることが予測されます。

このような中、ZETAでは「OMO」や「レビュー」の積極的な活用により正確かつ充実した商品情報を消費者へ伝え、より顧客満足度の高いサービスを提供することが重要であると考えています。

今回のセミナーでは、多くの大手企業様への提供実績を誇るZETAだからこそ知る、最新のマーケティング施策を具体的な事例とともにご紹介しますので、ぜひご視聴ください。

━＜ZETAセミナー概要＞━━━━━━━━━━━━
●日時
2020年10月8日(木) 13:00～13:45

●トラック番号
A-3

●セミナータイトル
New Normal時代におけるCX向上のキーポイントはOMOとレビューの連携

●セミナー視聴申込URL
https://zoom.us/webinar/register/WN_Z0Lojt4jS4aKBgU6ynvy7Q
※Zoomアカウントが必要となります。
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━＜セミナー要項＞━━━━━━━━━━━━━━
イベント名：EC/オムニテックカンファレンス 2020(第2回)
主催：インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社
日時：2020年10月8日(木)・15日(木) 9:30～16:45
会場：オンライン開催
費用：無料(事前申込制)
事前登録・タイムスケジュール：https://www.ecfair.jp/tokyo/wp-content/uploads/2020.10-seminar-schedule.pdf
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［EC/オムニテックカンファレンス 2020(第2回)について］
ネットショップが誕生してから20年以上。
「便利なツール」の一つだったECや通販は、テクノロジーの発展や社会構造の変化とともにいまや日常生活やビジネスにおいて欠かせないものになりつつあります。
本イベントでは、アドテクノロジー/SNS活用/LTV最大化/ECマーケティング/フルフィルメント/OMO・CXなど、注目のテーマにフォーカスして開催します。

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■本リリースに関するお問い合わせ
ZETA株式会社
pr@zeta.inc
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