MarkeZine Day 2023 Autumn
【2023年9月5日(火)〜6日(水)|MarkeZine Day 2023 Autumn】
ECサイトでパーソナライズされた顧客体験を提供するためにはレビュー・Q&AやハッシュタグといったUGCが非常に有効であり、マーケティングコミュニケーションのさまざまな部分においてコンテンツとしての活用が期待できる旨を解説いたしました。
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生成AIによる高度なパーソナライズとレコメンドによりCX(顧客体験)と購買体験を向上させ、 透明性のあるデータドリブンなマーケティングを支援するソリューション
継続的な運用の中で培ったノウハウと AIによる自動最適化によって 検索体験を向上させるサービス
商品説明やレビューなどのテキストを解析し その商品に関連するキーワードを ハッシュタグとして抽出するサービス
ポイントプログラムシステムにより コミュニティを活性化させ 顧客ロイヤルティの向上を実現するサービス
検索クエリを分析し広告を最適化することで 消費者心理を捉えた透明性の高い 広告の配信を実現するサービス
購入商品の組み合わせなどの コンテンツを作成でき サイト内回遊率向上を実現するサービス
サイト内にさまざまな レビューコンテンツを 実装することができるサービス
店舗(オフライン)とEC(オンライン)を シームレスに繋ぎDX時代の 新しい商品体験を実現するサービス
人工知能等の活用でユーザーのニーズを 予測しパーソナライズされた おすすめを実現するサービス