掲載日：2026年4月21日
本インタビューには、以下4名が参加いたしました。

■株式会社アンドエスティHD
・DX本部 部長 兼 株式会社アンドエスティ プラットフォーム開発部長 飯塚 将司氏

■ZETA
・取締役上級副社長CTO 博士(情報科学)  出張 純也
・シニアセールス　段 涼馬
・エンジニア　梶村 昴史

本記事では、国内屈指のレビュー保有数を誇る「and ST」がいかにして生成AIを活用し、次世代の購買体験「エージェンティックコマース」を見据えた戦略を構築しているか、ZETAとの対談を通じて深く掘り下げています。

膨大なレビューデータをどのように「顧客体験の向上」と「次世代への備え」に変換していくのか、EC運営における新たなヒントになる内容ですので、ぜひご覧ください。