化粧品ECがユーザーのリアルな声を有効活用する方法とは? 薬機法の課題をクリアするレビュー活用と可能性をDECENCIAとZETAが語る
化粧品ECがユーザーのリアルな声を有効活用する方法とは? 薬機法の課題をクリアするレビュー活用と可能性をDECENCIAとZETAが語る
掲載日:2023年1月17日
この度のインタビューでは、DECENCIAから経営企画部 マーケティングテクノロジー開発グループ/加⽥氏、ブランド推進事業部 CX統括グループ/星野氏、ZETAから執行役員副社長/出張、執行役員 営業部 ジェネラルマネージャー/市川、マーケティングG. マネージャー/村上の5名が参加し、化粧品ECならではのレビュー運用、DECENCIAの認知拡大に向けたUGC活用の可能性など様々なトピックに触れていますのでぜひご覧ください。