インタビュー一覧

花王がD2C戦略を強化。CX向上のためにサイト内検索、ハッシュタグ、レビューなど4サービス同時導入！ その背景に迫る

2025年5月7日

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https://zeta.inc/wp-content/uploads/2025/05/R20250507-kao-interview-eye-catch.png 315 600 AM /wp-content/uploads/2025/04/636d4cbb4fbb5390b6797c500e46d548.png AM2025-05-07 11:00:352025-05-07 18:43:02花王がD2C戦略を強化。CX向上のためにサイト内検索、ハッシュタグ、レビューなど4サービス同時導入！ その背景に迫る

コメ兵が語ったリユースならではのEC運営の難しさ　実店舗の接客を再現しCVR向上に成功した秘訣とは

2025年2月17日

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https://zeta.inc/wp-content/uploads/2025/04/interview-komehyo.png 315 600 AM /wp-content/uploads/2025/04/636d4cbb4fbb5390b6797c500e46d548.png AM2025-02-17 11:00:052025-04-08 15:36:26コメ兵が語ったリユースならではのEC運営の難しさ　実店舗の接客を再現しCVR向上に成功した秘訣とは

コープさっぽろが語る宅配「トドック」利用者増の理由　北海道民の生活を支えるEC戦略に迫る

2024年11月12日

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近い未来に検索連動型広告が大きな潮流となる！リテールメディア広告の効果最大化を支えるZETAの視点

2024年8月6日

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検索は究極のファーストパーティデータ、CX視点で考えるリテールメディア広告の可能性

2024年7月29日

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ANAグループ、EC事業への挑戦　日常×非日常の顧客接点を創出するサイト内検索とレコメンド機能

2024年1月31日

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ROASが140％改善⁉「SHOPLIST」が実現したリテールメディア戦略

2024年1月10日

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突き詰めると、顧客視点。これからのコマースの話をしよう【ユナイテッドアローズ藤原氏×ZETA山崎氏】

2023年11月7日

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ECに“万能の武器”はない。本当に満足する体験をユーザーに提供できるサイトのポイントとは？

2023年8月30日

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https://zeta.inc/wp-content/uploads/2025/04/interview-20230830.png 315 600 AM /wp-content/uploads/2025/04/636d4cbb4fbb5390b6797c500e46d548.png AM2023-08-30 11:00:102025-04-08 21:34:32ECに“万能の武器”はない。本当に満足する体験をユーザーに提供できるサイトのポイントとは？

デサントのCVR30%増加と直帰率40%減少を実現した顧客満足度の高いECサイト改善とは

2023年8月9日

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https://zeta.inc/wp-content/uploads/2025/05/interview-descente-20230908.png 315 600 AM /wp-content/uploads/2025/04/636d4cbb4fbb5390b6797c500e46d548.png AM2023-08-09 11:00:552025-05-07 18:21:15デサントのCVR30%増加と直帰率40%減少を実現した顧客満足度の高いECサイト改善とは